Secretaria de Saúde de Joinville realiza mutirão para agendar 1,3 mil exames de ultrassom

A fila de pacientes que aguardam para fazer um exame de ultrassonografia pelo Sistema Único de Saúde (SUS) em Joinville começou a andar. A Secretaria Municipal da Saúde realiza durante esta semana mutirão para agendamento de 1,3 mil exames de ultrassonografia. O trabalho começou no sábado e continua até sexta-feira.

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Servidores do setor de regulação da secretaria fazem até três tentativas de contato por telefone, em períodos alterados do dia, perguntam se o usuário ainda necessita do exame e oferecem três datas possíveis para realização da ultrassonografia.

O contato é feito exclusivamente com o paciente.

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– Se um parente atender, essa tentativa é desconsiderada e será repetida em outro horário – explica o gerente da Unidade de Planejamento, Controle, Avaliação e Auditoria, Jean Rodrigues da Silva, da Secretaria da Saúde de Joinville.

Se até sexta-feira não for possível agendar os 1, 3 mil exames, o trabalho pode seguir no feriado de 7 de setembro. Servidores estão atuando em horário ampliado, sob pagamento extra, para fazer os agendamentos, sem interferir no trabalho de rotina do Setor de Regulação.

A Secretaria Municipal da Saúde orienta às pessoas que estão na fila que procurem a sua unidade de saúde para atualizar o seu cadastro e seus números de telefone, principal fonte de contato com o paciente.

-_ Até dezembro, vamos fazer a marcação de mais 70 mil consultas e exames, por isso é muito importante os contatos estarem atualizados – destaca Jean.

O gerente cita, como exemplo, o trabalho desenvolvido no sábado, início de mutirão. Durante seis horas, foi possível contatar apenas 140 usuários de uma lista de 500 pessoas.

– Em muitos casos, o telefone que constava no nosso sistema não era mais do paciente – exemplifica.

Pelo site da Prefeitura é possível acompanhar a fila de consultas com especialistas, exames e cirurgias.