Mesmo com o desemprego em queda, as empresas estão com escassez de mão de obra qualificada. Um estudo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) apontou que das 231 profissões que empregam formalmente 80% dos trabalhadores do país, 92 enfrentam falta de mão de obra. O problema é mais crítico no setor de serviços, construção civil e indústria pesada.
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A profissão com maior escassez de mão de obra qualificada é a de helpdesk, um serviço de suporte a clientes internos e externos que visa resolver problemas técnicos de TI através de chat, telefone, site ou e-mail. O objetivo é melhorar a experiência do cliente através de um serviço ágil e eficiente.
A escassez de trabalhadores deste tipo está forçando as empresas a pagarem acima da média do mercado de trabalho para contratarem profissionais. O salário de admissão desse profissional aumentou 16,6% entre junho de 2023 e junho de 2024, ante a média de 5,8% do mercado de trabalho no mesmo período.
Segundo o economista do CNC, Fabio Bentes, ouvido pelo portal Estadão, a falta de mão de obra está concentrada principalmente nos cargos de auxiliares. Isso revela que faltam no mercado de trabalho profissionais com formação técnica e que curso técnicos poderiam diminuir este problema, observa o economista.
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Confira a seguir as 20 profissões com mais escassez de mão de obra
- Helpdesk
- Agente de vendas de serviços
- Caldeireiro de chapas de ferro e aço
- Montador de estruturas metálicas
- Auxiliar de farmácia de manipulação
- Auxiliar de garçom
- Auxiliar de serviços jurídicos
- Auxiliar de logística
- Auxiliar de contabilidade
- Técnico em informática
- Enfermeiro auxiliar
- Operador de telemarketing
- Recepcionista
- Vendedor externo
- Operador de caixa
- Atendente de farmácia
- Assistente administrativo
- Motociclista entregador
- Zelador
- Auxiliar de limpeza
Vagas de emprego em Santa Catarina
O Sistema Nacional de Emprego (Sine) está com mais de 8,7 mil vagas de emprego abertas em Santa Catarina. Há oportunidades para diferentes áreas e níveis de formação e também para pessoas com deficiência (PcD).
A cidade com o maior número de vagas de é São José, na Grande Florianópolis, com 1.024 ao todo, sendo 150 PcD. Em seguida, Tijucas aparece com 836 vagas, sendo duas PcD. A capital Florianópolis tem o terceiro maior número de vagas, 556 ao todo, sendo que 25 são destinadas a PcD.
A cidade de Joinville, no Norte do Estado, tem 519 vagas de emprego abertas, dessas 34 são PcD. Já São Miguel do Oeste, no Oeste, tem 478 vagas, sendo duas PcDs.
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Os interessados podem conferir todas as vagas de emprego disponíveis por cidade e mais detalhes acessando Portal Emprega Brasil e o aplicativo Sine Fácil, disponível para iOS e Android. Além disso, é possível se dirigir presencialmente até uma das unidades do Sine portando documentos para se candidatar às vagas.
*Sob supervisão de Luana Amorim
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