Durante toda esta sexta-feira (13), motoristas e cobradores que atuam no Terminal do Aterro, na região Norte de Blumenau, receberem orientação para atender pessoas com algum tipo de restrição de mobilidade, seja visual ou motora.
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Os participantes participavam de um circuito que simulava algumas situações vividas por pessoas com alguma dificuldade ou restrição de mobilidade. O instrutor Lourival Lorenz, do Sest/Senat, explica que a intenção da ação é trabalhar a empatia dos participantes, mostrando como os usuários que sofrem com alguma restrição de mobilidade têm dificuldade em situações que para os outros é simples:
– A intenção do programa é fazer com que todos os colaboradores da empresa venham e tirem as dúvidas para posteriormente atender o melhor possível a população.
Para o motorista de ônibus Aurélio Schmitt, 45 anos, a participação no evento foi importante para entender as dificuldades dos usuários.
– Só nos colocando um pouco no lugar do próximo para saber como que é, pois não temos nenhum tipo de restrição e não sabemos as dificuldades que os outros passam – relata.
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O secretário de Trânsito e Transportes, Marcelo Schrubbe, afirma que a mudança de papeis mostra aos motoristas e cobradores, que não há nada mais importante que a segurança e o bem-estar dos passageiros.
– Passar as mesmas dificuldades que esses passageiros é a melhor forma de entendê-los e assim, humanizar o transporte coletivo – pontua.
A ação foi desenvolvida pela administração municipal em parceria com o Sest Senat e a Blumob. Na próxima sexta-feira (20), o programa ocorrerá com trabalhadores do Terminal da Fonte.