Mais do que inovadora, a transformação digital é uma tendência necessária para os negócios. Porém, é preciso valorizar os profissionais e a responsabilidade técnica na área tecnológica. Por isso, o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Santa Catarina (CREA-SC) busca executar ações visando a modernização de seus processos e qualidade dos seus serviços.
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— Nosso objetivo principal é valorizar os profissionais e a engenharia catarinense. Realizamos esse propósito entregando serviços de qualidade e com maior agilidade. Estamos desburocratizando o nosso Conselho para construir uma marca com credibilidade e eficiência, trazendo reconhecimento aos profissionais registrados no Sistema Confea/Crea, que trabalham em projetos, obras e serviços essenciais para toda sociedade — afirma o Engenheiro Civil e de Segurança do Trabalho Kita Xavier, presidente do Crea-SC.
Facilidades de cadastro e autenticação segura
No que diz respeito à modernização e ao aperfeiçoamento de sistemas operacionais, o Conselho foi o primeiro do país a integrar seu sistema corporativo à plataforma gov.br, autenticação considerada a mais segura e que reúne documentos como a carteira digital de trabalho e a CNH digital.
A facilidade do cadastro via plataforma digital do Governo Federal conta com redirecionamento automático ao Creanet com cadastro único. Essa nova possibilidade traz praticidade aos usuários do Conselho, tendo em vista que hoje o gov.br já conta com 140 milhões de usuários, o equivalente a 80% da população adulta. Dessa forma, a plataforma permite uma única senha de acesso a vários serviços digitais.
As novas funcionalidades do sistema Creanet garantem maior eficiência e agilidade aos processos e o desuso de papéis. O objetivo é proporcionar que profissionais, empresas e sociedade façam suas solicitações junto ao Crea-SC de forma totalmente online, enviando documentação e acompanhando o status do atendimento.
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— Reconhecer as necessidades dos nossos profissionais é um trabalho constante do CREA-SC. Os módulos do Creanet, sistema interno que atende todos os nossos “clientes” – profissionais, empresas, entidades de classe, instituições de ensino e o módulo lançado recentemente, Creanet sociedade – trazem celeridade neste processo — diz o presidente Kita Xavier.
O Creanet Sociedade permite o autoatendimento para pessoas físicas e jurídicas que não possuem registro junto ao Conselho, mas que precisam acompanhar demandas e/ou realizar denúncias, entre outros serviços.
Balcão Virtual
Mais uma importante inovação do Crea-SC é o Balcão Virtual. A ferramenta disponível no site do Conselho foi criada com o objetivo de facilitar o acesso dos profissionais a todas as unidades e meios de atendimento disponíveis.
Oportunidade de aperfeiçoamento dos profissionais
Toda melhoria é projetada visando a excelência dos serviços prestados e com objetivo principal de contribuir para o reconhecimento dos profissionais da engenharia, agronomia e geociências. Com olhar para a valorização profissional, o Crea-SC lançou em 2022 a sua Universidade Corporativa, a Unicrea. O Programa pioneiro no Sistema Confea/Crea traz para a área tecnológica do Estado e para o público interno a oportunidade de aperfeiçoamento, impulsionando os conhecimentos rumo à inovação e à transformação digital.
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Já estão disponíveis na plataforma do programa cerca de 80 cursos gratuitos, que totalizam mais de 187 horas de treinamentos, além de descontos em cursos de pós-graduação em parceria com instituições de ensino e empresas.
Acesse o canal Gestão de Valor no portal da Nsc Total.
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