Adalgiso Telles chegou a Beto Carrero World com a missão de profissionalizar a administração de uma fábrica de sonhos. Executivo experiente, com especialização em Harvard, Telles tem no currículo empresas como o Metrô do Rio de Janeiro, Lojas Americanas, Souza Cruz e Bunge Brasil, onde trabalhou nos últimos 10 anos. Em entrevista ao Grupo RBS, falou sobre as expectativas de futuro e sobre os desafios – e delícias – de trabalhar, pela primeira vez, com entretenimento.
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O que sua chegada muda na gestão do parque?
Essa é uma empresa que cresceu em cima do sonho do fundador, baseada em construir um parque temático para toda a família. Foi crescendo em cima do empreendedorismo, que era o ponto forte do Beto Carrero e foi herdado pelo Alex. O que é visível entre empreendedores é a realização, não se investe muito tempo em planejamento e análise de riscos. Chega um momento em que se atinge um porte em que é preciso estruturar processos, estabelecer cronogramas. A intenção é profissionalizar.
Você ficou duas semanas como undercover boss, frequentando o parque sem se identificar. O que percebeu?
Eu queria sentir a percepção do visitante, o que ele sente quando chega no parque, e como atuam os colaboradores. Uma das coisas que mais me deu prazer foi ver que há amor, paixão pelo trabalho. Tem arte e vocação, aqui. Vejo gente pedindo trabalho, não atrás de emprego. Percebo que temos um conceito muito sólido, de um parque para as famílias, mas elas têm estruturas diferentes. Queremos ter oportunidade de diversão para crianças, pais e avós.
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Com o crescimento do parque e das franquias, o caubói Beto Carrero corre o risco de ser apagado?
Não, queremos criar sinergia nas atrações. O Beto Carrero já está estruturado. Também temos o zoológico, outra atração que queremos expandir e que pode, inclusive, ser um parque segmentado.
Como é trabalhar num parque de diversões?
Foi o que mais me motivou. Trabalhei com governo, com varejo, com indústria, agronegócio, e de repente vejo a possibilidade de trabalhar com sonho, fantasia, arte. É uma oportunidade excepcional trabalhar com algo que dá prazer.