O Procon de Florianópolis atendeu a solicitação da companhia aérea TAM e marcou para a próxima terça-feira uma audiência de conciliação. Devem participar do encontro um advogado e um representante da empresa, vindos de São Paulo, e o diretor do Procon municipal, Tiago Silva. Continua depois da publicidade
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O objetivo, segundo Silva, é fazer com que a companhia aérea esclareça os cancelamentos de voos ocorridos no final de novembro e apresente uma forma de compensação para os clientes prejudicados. No encontro, ele reforçará o pedido da lista de consumidores atingidos e deve entregar um auto de infração por desobediência.
A TAM foi notificada, na terça-feira, a prestar informações ao Procon em 48 horas, o que não ocorreu. Na opinião de Silva, a conciliação será uma forma rápida de solucionar a questão e de “desafogar” o Judiciário.