TAM começa a oferecer serviço de telefonia móvel a bordo

A TAM Linhas Aéreas começou a oferecer o serviço de telefonia móvel a bordo. Uma parceria pioneira firmada com a OnAir, empresa que fornece sistemas para uso de celulares em aeronaves, permite que os passageiros usem seus aparelhos durante os voos. O serviço, que utiliza os satélites da Inmarsat SwiftBroadband, já está disponível aos passageiros que viajarem a bordo da aeronave Airbus A321 – que realizará as rotas entre Guarulhos, Recife, Natal, Fortaleza e Porto Alegre.

Com o OnAir, os passageiros podem realizar chamadas telefônicas, enviar mensagens e acessar a Internet via rede GPRS, com seus próprios aparelhos de telefone GSM. Atualmente a companhia dispõe de uma aeronave com o sistema já instalado e planeja estender o serviço para outras aeronaves no próximo ano.

– O uso de celular a bordo foi uma demanda detectada por meio de pesquisas com os nossos passageiros que desejam estar conectados ao trabalho, família e amigos enquanto viajam – afirma, em nota, a diretora de Marketing da TAM, Manoela Amaro.

O mecanismo oferecido pela TAM permite que até oito passageiros utilizem celulares para ligações telefônicas ao mesmo tempo. Para dados e envio de SMS, não há restrições. Os aparelhos entrarão em roaming internacional e passarão a captar sinal assim que a aeronave atingir 4 mil metros de altura. Smartphones também funcionarão a bordo, permitindo que os passageiros acessem e-mails e naveguem na internet. O uso será cobrado pela operadora.

Para o uso do OnAir, a companhia recebeu a aprovação técnica da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e a certificação operacional da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).