Baseado na confiança e na hospitalidade é que o Shopping Mueller fortalece sua história através do tempo, gerando conexões duradouras entre o centro de compras e o público. Fundado há 26 anos, o shopping foi o primeiro grande centro de compras da cidade e se mantém presente no coração das pessoas. Por meio de campanhas e ações exclusivas, além de diversas ações culturais e sociais que envolvem a comunidade, os clientes fortalecem os vínculos com o shopping.
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Com um amplo mix de lojas, soluções e serviços, entretenimento e lazer disponíveis para toda a família, o mall é ponto de encontro na cidade. O objetivo é fazer com que os clientes se sintam em casa, tornando o shopping uma extensão do próprio lar.
#PresenteSim e #PresenteSempre no coração e na vida das pessoas, o Mueller é o shopping mais querido de Joinville e que fica, literalmente, no coração da cidade!
Memórias afetivas
Todo joinvilense tem uma história que começou no Mueller, seja a primeira vez que foi ao cinema, um encontro especial, o hábito de tomar café com os amigos ou negócios entre tantos outros. A relação do shopping com seus clientes é fonte de muitas lembranças e memórias afetivas. Aurea Raquel Pirmann, Superintendente do Mueller, ressalta que 2021 foi um ano de retomada, marcado pela sinergia com lojistas, clientes e parceiros, também pela atenção aos movimentos e tendências globais.
– O nosso cliente tem uma relação de confiança com o Mueller, estabelecida ao longo do tempo e que nos consagrou como o shopping da família. Ele nos dá sugestões e interage verdadeiramente conosco. Já realizamos uma série de mudanças importantes a partir deste contato com o público, que é muito valoroso para nós – enaltece Aurea.
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Clientes reais
Em 2021, o Mueller reforçou seu posicionamento com uma campanha que prestigiou clientes reais, comprovando que estar #PresenteSempre é o que importa. Potencializou os canais de compra diversificados, on-line e presencial, e celebrou datas especiais distribuindo excelentes prêmios. O olhar para dentro acompanhou os passos comerciais, realizou treinamentos e desenvolvimento dos lojistas.
Ações e eventos
A retomada da interação com o público foi consolidada com o Mueller Gourmet, com as Dicas para as Férias, as Oficinas de Carnaval, a 7ª Exposição Fases e Faces, o Arraiá e os passeios de balão. Na Páscoa, o lanche foi na companhia do Coelhinho, e o aniversário do Shopping abraçou lojistas e clientes com um presente especial.
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Os 4 Dias de Loucura foram em dose dupla, em fevereiro e julho. A conexão com a Católica de Santa Catarina foi outra realização importante do ano. O Festival de Dança levou o Palco Aberto ao shopping e o mês das crianças convidou o público para a Caça ao Tesouro, o Diversão Mueller, o Acampadentro, o Halloween e o Mundo Pet.
A Parada de Natal trouxe inovação à chegada do Papai Noel, que percorreu os principais bairros de Joinville. Com o Jardim de Topiarias, a decoração do Natal ficou deslumbrante. A campanha promocional presenteia os clientes e a Diversão Solidária beneficiará a APAE Joinville.
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A solidariedade também recebeu atenção em 2021, com o apoio à coleção de Fases e Falas, o Garimpo Solidário e o Outubro Rosa, que realizou palestras e lançou uma ecobag em prol da Rede Feminina de Combate ao Câncer.
Operações fortalecidas
A superintendente complementa que, em 2021, o Shopping se fortaleceu com a estreia de dez novas operações e o investimento na modernização dos layouts de uma série de lojas.
– Já temos muitas novidades confirmadas para os próximos meses. Estou certa de que 2022 será ainda melhor, um ano próspero, positivo e transformador – finaliza Aurea.
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