Desde o início deste mês, é possível consultar na internet o andamento das requisições de alvarás solicitadas nas Unidades de Fiscalização e Aprovação de Projetos da Seinfra.
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O serviço on-line permanece em fase de testes nos próximos dias, mas já pode ser plenamente utilizado, facilitando e agilizando a consulta. O usuário precisa apenas digitar o CPF ou CNPJ e o número de protocolo do processo para ter acesso às informações das licenças solicitadas. O endereço para consulta é http://consultas.seinfra.joinville.sc.gov.br
A página de consultas oferece duas opções: alvarás da Unidade de Aprovação de Projetos (UAP) ou certificados de conclusão de obras. Depois de informar o número de protocolo, o usuário tem acesso aos dados técnicos do requerimento.
É possível visualizar todo o histórico da solicitação e saber se o documento está, por exemplo, em fase de análise ou se há um ofício. A gerente da UAP, Giana May Sangoi, ressalta a facilidade para entender as informações disponíveis:
– Ficou tudo muito claro e organizado.
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Em uma semana, o serviço já superou 1.000 acessos. Giana explica que antes da consulta na internet, o munícipe precisava telefonar ou ir até à Seinfra para se informar sobre o andamento do processo, muitas vezes atrapalhando o serviço da equipe da unidade:
– O telefone tocava o dia inteiro e precisávamos parar e procurar o protocolo.