Saiba como se proteger de golpes em caixas eletrônicos

O vídeo em que um policial militar de Joinville alerta os usuários de caixas eletrônicos sobre um golpe registrado na cidade viralizou nas redes sociais. Em dois dias, as imagens foram compartilhadas por mais de 25 mil perfis de todo o país, alguns contando já terem caído no golpe.

Um dos relatos é de uma mulher do Rio de Janeiro que diz ter sido vítima da mesma ação. Ela ficou com o cartão preso no equipamento em um domingo, quando a agência estava vazia. Uma moça apareceu e ofereceu ajuda, em seguida ligou do próprio celular para o número supostamente do atendimento do banco.

– Quando percebi o golpe, disse que não passaria nenhuma informação e desliguei. A moça foi embora e eu forcei com minha chave e consegui recuperar meu cartão. Com certeza era um golpe dessa quadrilha – relatou a cliente.

No vídeo, o policial de Joinville descreve o mesmo passo a passo. Ele explica que os criminosos utilizam uma peça móvel que prende o cartão no leitor do caixa eletrônico. Enquanto o cliente tenta retirar o cartão, o golpista entra na agência e oferece ajuda indicando um número de atendimento falso fixado no equipamento. Pelo telefone, um segundo criminoso pede para que o cliente saia da agência para melhorar o sinal da ligação. Enquanto, o cliente passa os dados do cartão, o primeiro agente saca o dinheiro da vítima.

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Não há estatísticas específicas deste tipo de crime em Joinville. Os golpes em caixa eletrônicos e na saída de agências são registrados como estelionato e por isso não são contabilizados separadamente. No entanto, o delegado regional da Polícia Civil, Dirceu Silveira Júnior, conta que outros crimes como o “achadinho” e o “bilhete premiado” ainda são comuns na cidade, principalmente entre vítimas idosas. Tanto no golpe do achadinho como no do bilhete premiado, a vítima deve entregar uma quantia em troca da falsa promessa de um valor maior.

– A regra é desconfiar de qualquer facilidade – afirma o delegado.

Os usuários de caixas eletrônicos devem ficar atentos a movimentações estranhas, principalmente no fim do mês e nos primeiros dez dias do mês, que é quando os criminosos agem com mais frequência. Qualquer desconfiança, a polícia deve ser chamada.

A Secretaria de Estado da Segurança Pública divulga no site uma série de cuidados que podem ajudar os usuários. Confira:

– Prefira usar os caixas eletr^^onicos em mercados, shoppings ou locais em que há segurança e maior movimentação de pessoa; e sempre durante o dia

– Nunca aceite ajuda a menos que seja um funcionário identificado do banco

– Sempre vá acompanhado com uma pessoa de confiança

– Se for digitar a senha, mantenha o corpo próximo ao caixa ou coloque a mão sobre o teclado para impedir que vejam a sua senha ou que microcâmeras instaladas na parte superior do caixa a registrem

– Confira o dinheiro sacado ainda no caixa. Evite contá-lo na saída do banco

– Não digite senha ou dados importantes do banco no celular

– Não guarde a senha do banco junto com o cartão

– Verifique se o dispositivo de entrada do cartão está fixo

– Desconfie quando apenas um terminal está operando e os outros estão fora.

Confira a explicação detalhada no vídeo gravado pelo policial: