Há 66 anos comprometido com a comunidade catarinense, o Angeloni é precursor na inovação e em melhores práticas de segurança e respeito ao consumidor, ao mesmo tempo em que se destaca por diversas iniciativas de responsabilidade social e ambiental, ações de apoio à cultura e incentivo ao crescimento de seus colaboradores.
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Relacionamento e excelência no atendimento orientam a atuação da rede, sendo a primeira loja de autosserviço de Santa Catarina e uma das vanguardistas no omnichannel do país, além de estar sempre buscando mais informação e tecnologia, bem como novos serviços para os clientes.
Isso se reflete na experiência de compra, hoje atendendo nas mais diferentes plataformas, tanto no meio virtual quanto no físico. O Angeloni investe nos canais on-line desde setembro de 1999, sendo um dos pioneiros do Brasil neste segmento. Além das lojas físicas, o e-commerce de supermercado tem entrega em casa e ainda o drive thru, opção que permite a aquisição de produtos pela internet ou pelo telefone e agendamento da retirada na loja.
Lançado em 2020, o App Angeloni reúne praticidade e economia em um canal exclusivo de centenas de ofertas, publicadas semanalmente, conforme o comportamento de consumo do usuário. Entre eles, o Missão Premiada, onde as compras valem prêmios, com recompensas a cada mês, e a promoção Raspou, Achou, Ganhou, onde o sócio Clube Angeloni raspa a sorte no app e concorre a prêmios instantâneos. Já o site www.angeloni.com.br atende todo o Brasil com cerca de 20 departamentos, além do clube Divvino que tem rótulos de vinhos, cervejas artesanais e destilados do mundo todo.
O patrocínio a projetos culturais é prática consolidada no Angeloni, que há mais de 25 anos investe e promove múltiplas manifestações artísticas, posicionando-se como um dos grandes incentivadores da cultura catarinense, nacional e internacional. E, em 2024, a Rede tem a honra de oportunizar aos clientes uma experiência única ao apoiar a volta a Santa Catarina de um dos astros mais admirados do mundo, Paul McCartney, em um megaevento que fará história na capital catarinense.
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Pioneirismo
A Rede sempre se destacou pelo pioneirismo, sendo uma das primeiras empresas do setor a implantar ouvidoria e alternativas que simplificam o dia a dia. Da mesma forma, valoriza as ações de responsabilidade social em todas as cidades onde está presente, como o Natal Super Feliz, o Troco da Bondade e diversas campanhas, iniciativas precursoras e de grande impacto nas comunidades, procurando retribuir assim a confiança e o reconhecimento da sociedade catarinense.
Fazer a sua parte por um futuro sustentável também é importante no Angeloni, que incorpora a responsabilidade ambiental em sua estratégia de desenvolvimento. Com isso, contribui para a preservação do meio ambiente e procura estimular a sociedade a fazer escolhas mais conscientes.
Desde a sua criação em 1958, o Angeloni vem reafirmando sua visão de futuro ao desbravar novos caminhos, sempre identificando as necessidades dos consumidores por diferenciais no atendimento que se tornaram marca registrada no ideal de servir, fidelizar e encantar.