A moradora do bairro Paranaguamirim, Cátia Escavron, de 27 anos, perdeu o dia de trabalho para tentar uma vaga para a filha de dois anos em um Centro de Educação Infantil de Joinville. Ela tentou fazer o cadastro pela internet como mandava o edital, mas não conseguiu concluir por problemas com o sistema.
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– Fiz o cadastro três vezes e falaram que o nome da minha filha não estava lá. É um descaso, não sei mais o que fazer.
Várias mães nas mesmas condições de Cátia faziam fila na Secretaria de Educação na manhã desta terça-feira para conseguir uma das 1.900 vagas anunciadas pelo município.
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Raquel Gonzaga dos Santos, de 23, foi ao CEI pela manhã tentar fazer o cadastro, mas os servidores disseram que ela deveria procurar a secretaria. Ao chegar lá, foi orientada a retornar ao CEI.
– Agora tenho que voltar lá mais uma vez – lamentou a mãe que estava desde cedo correndo atrás de vaga, com o filho pequeno no colo.
Boa parte das mães que procuraram a Secretaria nesta terça-feira pela manhã não tinham acesso à internet, por isso, precisavam de ajuda com o cadastro.
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Após o tumulto formado pelo desencontro de informações, uma funcionária se pronunciou na tentativa de resolver o problema.
– Os pais que fazem questão de serem atendidos aqui, vamos chamar para fazer o cadastro. Quem quiser também pode procurar o CEI mais próximo. Se elas não atenderem no CEI podem ligar aqui que eu vou lá pessoalmente fazer com que elas atendam – disse a servidora.
Um comunicado foi enviado às escolas para que as unidades recebam os pais para o cadastramento durante esta semana, em horário comercial. A partir da semana que vem, como já havia sido divulgado, o atendimento será apenas nas quartas-feiras. O cadastro também pode ser feito pelo site da Prefeitura de Joinville. Segundo a secretaria, o problema com o sistema já foi resolvido.
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Contraponto
O edital publicado no portal da Prefeitura dava conta da reabertura de cadastro para as 1.900 vagas nos CEIs e que o cadastro poderia ser feito pela internet ou às quartas-feiras nas escolas. Como as mães procuraram as escolas na terça, os servidores por falta de informação acabaram as encaminhando para a Secretaria de Educação.
De acordo com o secretário Roque Mattei, uma equipe foi mobilizada na manhã desta terça-feira para atender aos pais que procuraram a secretaria. Um comunicado também foi enviado a todas as escolas solicitando que as unidades façam o atendimento todos os dias desta semana.
A partir da próxima semana, o cadastro será realizado nas escolas apenas nas quartas-feiras, em horário comercial. O cadastro também pode ser feito pela internet, pois o problema com o sistema já foi resolvido.
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– Pedimos desculpa se houve algum transtorno para a população, mas agora já está tudo encaminhado – reforçou.
Serviço:
Secretaria de Educação: 3431-3023