O Procon de Florianópolis e as seis unidades do Pró-Cidadão continuam sem funcionamento presencial desde esta segunda (8) até sexta-feira (12). A população é atendida nestes locais de forma digital. Para prestar os demais serviços não essenciais da prefeitura, os servidores também continuarão em home office.
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Denúncias ou reclamações ao Procon podem ser feitas pelo site do Procon municipal ou pelo e-mail fiscalizacao.procon@pmf.sc.gov.br. O trabalho remoto dos dois órgãos começou em 1º de março, inicialmente, com a previsão de durar uma semana. Com o agravemento da pandemia, foi prorrogado até a próxima sexta-feira.
Os moradores que precisarem dos serviços do Pró-Cidadão devem enviar um e-mail para gdrprocentro@gmail.com ou ligar para o telefone (48) 3251-6400. A orientação da prefeitura é que antes de entrar em contato, a população pesquise no site www.pmf.sc.gov.br se o serviço está disponível online.
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