O consumidor deve ficar atento a exigências indevidas na compra do material escolar. O Procon de São José elaborou uma lista de 60 itens proibidos de serem solicitados pelas instituições de ensino do município — alguns são produtos considerados de uso coletivo como água mineral, copos e talheres descartáveis, papel higiênico, material de escritório e de limpeza.
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Além da pesquisa de preços devido à diferença de valor cobrado por um item entre as lojas, o Procon josefense orienta que, nas matrículas da rede privada, é preciso verificar as cláusulas do contrato e possíveis reajustes das mensalidades. Algumas práticas podem ser consideradas cobranças abusivas.
— Apresentamos também informações sobre desistência, doenças crônicas e cuidados especiais, reserva de vagas, inadimplências, forma de pagamento, entre outras explicações. Seria interessante que as pessoas busquem essas dicas — destaca Fabrício Vieira, diretor do Procon de São José.
Confira as informações sobre compra de material escolar no site da Prefeitura de São José
Em caso de dúvidas, o consumidor pode ir até a sede do Procon, na Avenida Acioni Souza Filho, piso térreo da Prefeitura de São José, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. O atendimento também pode ser feito pelo telefone 3288-4393.
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Ouça as informações: