O Procon de Itajaí irá realizar uma operação especial para colher depoimentos dos consumidores da operadora de celular Tim e encaminhar denuncia à 13ª Promotoria de Justiça para a abertura de processo contra a operadora.

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Os usuários da telefonia que se sentiram lesados com a má qualidade de sinal da operadora, tanto para a realização de chamadas telefônicas quanto para uso da internet 3G, poderão procurar o órgão de defesa do consumidor nesta quinta e sexta-feira para oficializar sua reclamação.

Os atendimentos serão feitos das 8h ao meio-dia e das 14h às 18h, na Avenida Joca Brandão, 655, Centro. Quem preferir, também pode encaminhar a reclamação para o e-mail: procon@itajai.sc.gov.br. No e-mail deve conter o nome completo do titular, CPF, número do telefone e breve relato dos problemas, especialmente dos enfrentados na última terça-feira.

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