Moradores da rua Sebastião Durval do Amaral, no bairro Parque Guarani, zona Sul de Joinville, ficaram mais de 12 horas sem energia elétrica entre a noite de quarta e a manhã desta quinta-feira.
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Jocilei Farias Mutschall, de 21 anos, levou um susto quando o transformador iluminou a rua e apagou. As lâmpadas estouraram dentro de casa e alguns equipamentos queimaram. O problema na rede de distribuição de energia danificou a máquina de lavar roupa e uma televisão. Alimentos que estavam congelados na geladeira também ficaram comprometidos.
– Eu liguei umas dez vezes para a Celesc e os vizinhos também ligaram. Disseram que seria aberto um chamado de urgência – disse.
Uma equipe técnica da Celesc chegou para fazer o conserto por volta de 11h30 desta quinta-feira. O diagnóstico do problema será repassado quando o trabalho for finalizado. Segundo a estatal, a demora no atendimento é por causa da demanda de chamados.
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Com relação aos equipamentos queimados, a orientação é para que o usuário procure a loja de atendimento e faça o pedido de indenização. Os eletroeletrônicos não podem ser consertados até que uma equipe da Celesc faça uma vistoria na casa. O pedido deve ser feito pessoalmente pelo titular da fatura.
Serviço
Loja de atendimento da Celesc
Endereço: rua Doutor Marinho Lobo, 75, sala 1 – Centro
Horário: 8h30 às 16h30
O que levar: fatura, identidade e CPF. O pedido deve ser feito pelo titular da fatura. É preciso levar uma cópia dos documentos solicitados e a descrição dos equipamentos danificados (marca e modelo).