Cuidar das pessoas é a missão da CuidaSer, empresa que surgiu através da iniciativa de Alexandra Rosa, nascida em Rio do Sul (SC). A história da idealizadora da empresa no mercado da saúde começou quando ela teve duas experiências profissionais, em um escritório na Embaixada da Ucrânia e como secretária em uma clínica médica. Na ocasião, Alexandra descobriu o amor por cuidar de pessoas, principalmente as que necessitavam de cuidados especiais.
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Por ter um filho autista, com demandas especiais, Alexandra entende a dificuldade de encontrar atendimento especializado de forma humanizada. Percebendo a vulnerabilidade do serviço de saúde pública, ela entendeu que poderia fazer um curso de técnica de enfermagem para cuidar da saúde das pessoas e fazer a diferença no atendimento de saúde.
Com o sonho de ter o próprio Home Care, montou sua primeira equipe em 2013, com cuidadoras especialistas na área da saúde. O negócio recebeu o nome de Cuidados do Ser, e tinha o objetivo de levar cuidados especiais para pessoas com dificuldades de locomoção — no entanto, como toda empresa, o início não teve muito êxito.
Porém, isso não foi uma barreira e Alexandra continuou levando atendimento de qualidade às pessoas. Em 2019, transformou o nome da empresa para Cuidados Inclusivos, e na época expandiu os serviços para atender uma gama maior de pessoas, principalmente com necessidades especiais.
Após a pandemia, com a liberação da telemedicina, que permitiu o atendimento por médicos e profissionais capacitados de forma online, a empresa inovou. A empresa passou a utilizar a tecnologia para ampliar o acesso à saúde e oferecer atendimento médico remoto para famílias do conforto de suas casas. Foi assim que, em 2023, surgiu a CuidaSer Telemedicina, com o objetivo de oferecer saúde de qualidade para todos.
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Propósito da CuidaSer
Atender as famílias carentes através da democratização do acesso à saúde, oferecendo serviços de telemedicina gratuitos para famílias em situação de vulnerabilidade social, é a missão da CuidaSer.
A empresa também atua na oferta de cuidados inclusivos humanizados, pois acredita na importância de oferecer um atendimento médico acolhedor e personalizado, considerando as necessidades individuais de cada paciente.
Para utilizar a tecnologia a serviço da saúde, a plataforma de telemedicina da CuidarSer permite que médicos qualificados atendam pacientes remotamente, utilizando ferramentas digitais para facilitar o acesso à saúde.
A missão da empresa é oferecer Cuidados Inclusivos, Democratizar o Acesso à Saúde, oferecer atendimento humanizado e acolhedor e fortalecer a comunidade investindo em saúde e bem-estar social. Por isso, a CuidaSer tem como compromisso a compaixão, empatia, sustentabilidade e o crescimento da saúde de qualidade no Brasil.
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CuidaSer: uma opção segura para toda a família
A CuidaSer Telemedicina oferece o serviço de atendimento através de uma plataforma fácil de usar e acessível, em que os pacientes não precisam esperar em filas para serem atendidos. Tudo acontece pela tela do celular, de forma rápida, ágil e confortável.
Para garantir o atendimento de qualidade, a CuidaSer conta com uma equipe de mais de 17 médicos de diversas especialidades, que ficam à disposição dos pacientes durante 24 horas por dia.
Além disso, os planos oferecidos pela empresa são acessíveis para todos os públicos. A partir de R$ 39,90 ao mês, os clientes conseguem garantir o atendimento no conforto de seus lares, seja através da realização de consultas, ou o envio de exames e receitas médicas no decorrer do tratamento. Os pacientes também têm direito ao clube de benefícios, que facilita o acesso a mais de 6 mil lojas parceiras, que oferecem descontos exclusivos.
Para garantir o atendimento, o CuidaSer utiliza uma tecnologia de ponta que permite o acesso de qualidade aos profissionais, de qualquer lugar. Além disso, a plataforma foca em oferecer qualidade e atendimento de excelência em todas as interações com os pacientes.
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