Pesquisa sobre feedback em processos seletivos realizada pelo site Curriculum, com 9 mil profissionais, mostra que 91% dos entrevistados não recebem nenhuma resposta sobre sua participação numa entrevista de emprego. Dentre os 9% que tiveram um feedback do selecionador, 31% relataram que o tempo médio para recebê-lo é de até uma semana. No entanto, 72% responderam que não recebem explicações quando ele é negativo.
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Questionados sobre o quão importante é ter uma resposta sobre um processo em que participaram, 88% disseram ser muito importante, 11% acham importante e menos de 1% avaliou como pouco importante. A pesquisa levantou também os principais motivos que levam um profissional a desejar uma resposta sobre um processo seletivo. Para 54% dos entrevistados, o gesto demonstra respeito a quem participou da entrevista; 15% pensam que é ideal para não persistir no erro nas próximas vezes; outros 15% afirmaram que é para saber se têm chances numa futura oportunidade; 14% disseram que é para poder seguir em outras entrevistas de emprego; apenas 2% responderam que é para dar uma resposta a outro selecionador.
Na mesma pesquisa, os resultados mostram que 95% dos profissionais gostariam de saber quando a vaga foi fechada, mesmo sem terem sido chamados; 86% apreciariam saber quantos candidatos concorrem na mesma oportunidade; 98% achariam de bom grado tomar conhecimento das chances de serem chamados para uma entrevista; e 90% gostaram da ideia de poder ter um feedback automático do profissional de Recursos Humanos, sabendo que a rotina desse colaborador é corrida, o que torna difícil dar um retorno a todos os candidatos.