As novas regras para os cartões de crédito, que entram em vigor em 1º de junho, foram aprovadas para garantir o crescimento sustentado do setor, afirmou hoje o presidente do Banco Central (BC), Alexandre Tombini. Durante a abertura de seminário sobre as novas normas na sede da autoridade monetária, ele destacou a redução do número de tarifas cobradas pelas operadoras, das atuais cerca de 80 para apenas cinco taxas.
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– Foi identificado um número grande de tarifas e diversas formas de cobrança, que dificultavam o entendimento dos clientes e, portanto, gerava uma relação hostil com as operadoras. Era crescente o número de reclamações dos usuários junto aos órgãos de defesa dos consumidores. Para o Banco Central, esse ambiente gerava um risco operacional e reputacional, que exigiu uma ação – disse Tombini.
O presidente do BC também citou a exigência do pagamento mínimo mensal de 15% do valor total da fatura, a partir de junho, passando para 20% a partir do dia 1º de dezembro. Esse pagamento mínimo é fundamental para ajudar a evitar o endividamento excessivo dos consumidores, frisou o dirigente do BC.
Segundo Tombini, as novas regras são reflexo do crescimento no uso dos cartões de crédito nos últimos anos, devido à inclusão de uma nova base de usuários, principalmente vindos das classes mais baixas.
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