A demora em um atendimento causou tumulto na madrugada desta quarta-feira no Pronto-atendimento Leste, em Joinville. Uma jovem procurou o PA porque estava sentido dores nas costas. Ela se irritou com a espera e passou a gravar os corredores do PA com a câmera do celular até ser interrompida por uma técnica de enfermagem e iniciar uma discussão. O bate-boca entre a paciente e a servidora pública foi parar nas redes sociais nesta quarta-feira e rapidamente viralizou.
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A paciente compartilhou o vídeo em seu perfil no Facebook para expressar sua indignação. Na postagem, ela diz que já aguardava há duas horas pelo atendimento e que não havia mais nenhum paciente na unidade. A paciente alega que “havia médicos e enfermeiros passeando pelos corredores” e que foi agredida e ameaçada por uma técnica de enfermagem.
– Fui chamada de gorda, doente e disse que se eu postasse esse vídeo eu iria ver – escreveu a jovem em seu perfil.
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As imagens mostram o momento da discussão, porém não é possível identificar se houve agressão física. No vídeo, é possível identificar a paciente falando em voz alta com a técnica de enfermagem, que responde à paciente e pede para que ela se retire da sala. Na sequência das imagens, a jovem recebe o atendimento.
A Prefeitura de Joinville divulgou uma nota e lamentou o ocorrido. De acordo com a nota, a paciente que gravou o vídeo recebeu o atendimento dentro da rotina da unidade porque no primeiro atendimento seu quadro clínico não apresentava gravidade.
– No momento em que ela fez a filmagem, os médicos estavam em processo de atendimento a outros pacientes, com situação clínica mais grave, na área de observação. As enfermeiras que aparecem no vídeo trabalham no setor de medicação e atuam após a avaliação médica – informa a nota à imprensa.
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Por telefone, a assessoria de imprensa da Prefeitura informou ao jornal “A Notícia” que a técnica de enfermagem não vai se manifestar sobre o fato, e que foi aberta uma sindicância para apurar se houve algum excesso da profissional no exercício do serviço público. A Secretaria de Saúde também entrou em contato com a paciente para esclarecer o caso.
Esclarecimento
“A Notícia” tentou conversar tanto com a paciente quanto com a servidora pública. Mas nenhuma das duas atendeu aos telefonemas, nem respondeu às mensagens enviadas via rede social, nem demonstrou interesse em se manifestar.
Como a imagem gravada pela paciente não é definitiva para definir se houve ou não agressão, o jornal decidiu preservar a identidade da técnica de enfermagem durante a sindicância aberta pela Prefeitura.
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Confira o vídeo: