O cartão Oktober Karte está de volta na Oktoberfest Blumenau 2022 depois da alta aprovação por parte do público nas edições 2018 e 2019 da festa. O sistema de cartão de recargas cashless será o único meio de fazer compras dentro do Parque Vila Germânica nos dias do evento.
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Mas, afinal de contas, como tê-lo, carregá-lo e usá-lo? A gente explica:
> Saiba tudo sobre a Oktoberfest Blumenau 2022
Como adquirir o OktoberKarte
Se você fez a recarga antecipada on-line, visite qualquer caixa do evento na Vila Germânica e apresente o QR Code e documento de identificação para receber seu Oktober Karte já com o crédito adquirido.
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Também é possível gerar um cartão dentro da própria festa.
Em ambos os casos é cobrada uma taxa caução de R$ 10,00 no momento da ativação (valor descontado do saldo do cartão e que pode ser reembolsado com a devolução do cartão na saída da festa).
O OktoberKarte antigo funciona?
Quem guardou seu Oktober Karte das últimas edições da festa poderá recarregá-lo normalmente. Basta se dirigir a um caixa do evento para ativá-lo com seu CPF. Nesse caso, não será cobrado o caução pela ativação do cartão.
Como usar o OktoberKarte
Para fazer compras na Oktoberfest, seu Oktober Karte funcionará exatamente como um cartão de débito. Depois de concluir uma compra, o montante será debitado do seu cartão. Se não houver saldo no seu cartão, a compra será negada.
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Você pode carregar créditos adicionais ao longo do fim de semana através das estações de recarga ou dos caixas do evento pagando com dinheiro, cartão de crédito, débito ou PIX.
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O saldo do OktoberKarte é reembolsado?
O saldo não utilizado nos cartões poderá ser reembolsado via preenchimento de formulário disponível no site do Oktober Karte após o encerramento do evento. Para as recargas on-line o valor não utilizado será devolvido para o mesmo cartão ou conta pix corrente utilizado na compra.
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O saldo remanescente que não for reembolsado será destinado ao FREMAD, um fundo municipal com foco em investimento para ações sociais para consumo responsável de bebidas alcoólicas e combate ao consumo de entorpecentes.
Se o saldo para reembolso for menor ou igual à taxa de reembolso de R$ 10,00 você não possuirá saldos a serem reembolsados, sendo que o valor será automaticamente destinado ao Fremad.
Caso você tenha carregado seu Oktober Karte durante o evento em transação com cartão de débito ou PIX, e o saldo do cartão for de até R$ 100,00, esses valores poderão ser reembolsados durante o próprio evento, na área específica de devolução. Valores superiores a R$ 100 somente poderão ser reembolsados mediante solicitação on-line.
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Se os valores carregados durante o evento tiverem sido feitos em transações em dinheiro, os valores são devolvidos em espécie, independente do valor carregado. Valores de saldo carregados em cartões de crédito somente poderão ser reembolsados mediante solicitação on-line.
E se eu perder o cartão?
Procure imediatamente a área de atendimento ao público, no hall de entrada do evento. O evento não se responsabiliza pelo uso dado ao cartão, assim como pela perda ou furto do mesmo, não cabendo, nestes casos, reembolso de valores. O evento não reembolsará ou substituirá cartões danificados quando não for possível consultar o seu saldo e/ou a identidade do seu titular e portador.