Oktoberfest 2019: como funciona o Oktober Karte, cartão de pagamento usado na festa

Na Oktoberfest 2019, assim como ocorreu na edição do ano passado, a festa não irá utilizar tíquetes de papel para o consumo. O pagamento de chopes, comidas e outros produtos dentro dos pavilhões da Vila Germânica será com o Oktober Karte.

O sistema é cashless e funcionará com um sistema de identificação por aproximação, sem a necessidade de senhas. Todos os cartões são nominais, e só poderão ser adquiridos com apresentação de CPF e documento com foto.

Confira abaixo mais informações sobre como adquirir e recarregar o seu cartão para curtir a festa.

O que é o Oktober Karte e como adquiri-lo?

Você pode adquirir o cartão e recarregá-lo clicando aqui, ou então nos totens dentro dos pavilhões da Oktoberfest. Todos os Oktober Karte são nominais, ou seja, apenas poderão ser adquiridos mediante apresentação de CPF e documento com foto. Essa resolução visa prevenir a venda de bebida alcoólica a menores de 18 anos, ficando o crédito bloqueado nos pontos de vendas de itens alcoólicos. Cada cartão operará com uma taxa de depósito de R$7. Esta taxa será reembolsada quando você fizer a devolução de seu cartão no fim da festa.

Posso adquirir meu Oktober Karte só quando chegar a na festa?

Sim. Você tem a opção de adquirir seu Oktober Karte diretamente nos caixas do evento. Essa carga pode ser feita também com seu cartão de crédito, débito ou dinheiro. Importante: Cada cartão operará com um valor de depósito de R$ 7. Este valor será descontado inicialmente do valor creditado e reembolsado quando você fizer a devolução de seu cartão no fim da festa.

Como funciona o Oktober Karte?

O Oktober Karte será aceito em qualquer ponto de venda da festa, seja alimentação bebida ou lojas do Empório. Basta fazer seu pedido, encostar seu Oktober Karte no terminal de compra e conferir o valor da compra e saldo. O valor gasto será abatido dos seus créditos.

Como consultar o saldo do seu Oktober Karte?

É possível conferir seu saldo do seu Oktober Karte em qualquer caixa ou nos terminais de consulta de saldo espalhados pela festa.

Como recarregar créditos?

Sempre que precisar, dirija-se a um dos caixas disponíveis (dinheiro, crédito ou débito) ou nos terminais de autoatendimento. Caso tenha ativado seu cartão através da Recarga Antecipada, você também pode recarregá-lo por meio de sua conta Paypal, sem precisar ficar nas filas dos caixas, diretamente pelo seu celular.

E se eu perder meu Oktober Karte?

Com o cadastro de seu CPF, seu Oktober Karte será nominal. Caso você o perca na festa, comunique o extravio no ponto de informações localizado no hall de entrada dos Setores 1 e 2. O crédito de seu cartão será bloqueado e transferido a um novo cartão.

No fim da festa, preciso devolver meu Oktober Karte?

Você não precisa devolver seu Oktober Karte após o evento. No entanto, se devolvido nos caixas exclusivos, você receberá imediatamente o valor de depósito de R$7, pago no momento em que você adquiriu seu cartão. Importante: A devolução do Oktober Karte apenas ocorrerá nos caixas durante o período da festa, não podendo o cartão ser devolvido após o término do evento.

Reembolso de Saldo residual

Durante a Oktober haverá reembolso apenas em cargas e recargas feitas em dinheiro. Estes reembolsos ocorrerão sem custo e em cargas feitas com cartão de débito. Estes reembolsos ocorrerão sem custo e no valor máximo de R$100.

Depois do evento, todo o salto será reembolsado automaticamente no cartão de crédito utilizado na carga ou recarga do Oktober Karte. Os reembolsos da carga ou recarga online serão processados em até 30 dias após o encerramento do evento no mesmo cartão de crédito usado para carga e recarga online. O estorno no extrato do cartão de crédito poderá ser visualizado em até 3 faturas após o encerramento do evento. A empresa licitada que faz a gestão financeira da Oktoberfest Blumenau cobra uma taxa operacional para reembolso no valor de R$10, referente a custos administrativos. O valor desta taxa será descontado do saldo remanescente para reembolso. Caso o saldo remanescente seja menor ou igual ao valor da taxa, não haverá reembolso.