Novo sistema da PM de Joinville pretende economizar até 60% no tempo das ocorrências

A prancheta de madeira, a caneta, os 11 formulários de papel e o aparelho de radioamador continuam presentes nas ocorrências atendidas pela Polícia Militar de Joinville.

Porém, estão dando espaço para um kit tecnológico com tablet, impressora e smartphone, equipamentos que começaram a ser usados nos últimos dias nos dois batalhões que atuam na cidade.

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O projeto tem o nome de Sistema PMSC Mobile e tem 40 kits – 25 para o 8º BMP, que atua no Centro e na região Norte e 15 para o 17ºBPM, que atua na região Sul – que ficam nas viaturas e são usadas pelos policiais que estão de plantão.

O principal objetivo do sistema é agilizar o trabalho e, principalmente, o atendimento às ocorrências policiais em Joinville.

Como tem acesso à internet, o kit fica permanentemente interligado ao sistema da PM e permite que os policiais tenham acesso a uma série de informações sobre veículos, motoristas e suspeitos de crimes.

– A perspectiva é de que a gente economize até 60% no tempo das ocorrências. Não é ganho no trabalho dos policiais. É ganho para a comunidade. Em um dia de grande volume de ocorrências, uma guarnição recebe um chamado e, enquanto está atendendo, chega outra ocorrência, que fica na fila. Às vezes há três, quatro ocorrências na fila – diz o major Ricardo Ribeiro, chefe da sessão de operações da 5ª Região da Polícia Militar.

Segundo ele, com os kits, essas ocorrências serão atendidas mais rapidamente, embora ainda não seja possível demonstrar isso estatisticamente.

Se antes uma ocorrência mais complexa – homicídios, tentativas, acidentes de trânsito com muitas vítimas, por exemplo -exigia a presença dos policiais por pelo menos uma hora, por exemplo, agora esse tempo tende a diminuir para 20 minutos.

Em situações que envolvem ocorrências mais simples, chamados de termos circunstanciados (TCs), o sistema permite a impressão da notificação e a assinatura, na hora, dos agentes.

Na prática, as pessoas que ligavam e ficavam aguardando até que a viatura e os policiais concluíssem o atendimento, todo feito de forma analógica, em outra ocorrência, esperarão menos pelo atendimento e, também, serão atendidas mais rapidamente durante o registro da ocorrência de forma digital.

Além do acesso direto ao banco de dados da segurança pública, outra vantagem do kit é que permite que os envolvidos na ocorrência saiam do local com um protocolo e uma senha impressos e, com esses documentos, eles têm acesso a todos os detalhes da ocorrência, assim que chegam em casa.

– São impressoras térmicas, como de cartão de crédito, que permitem que o cidadão saia com a notificação em mãos, um número e uma senha para acessar a ocorrência via internet e imprimir em casa – diz o major.

Antes, as pessoas precisavam se deslocar até o batalhão que originou a ocorrência, em horário comercial, para conseguir uma cópia da ocorrência e, a partir disso, buscar orientação de um advogado ou levar para os procedimentos legais na Polícia Civil ou no Fórum.

Em relação ao trabalho dos policiais, segundo o major, não houve mudanças. Os protocolos e os procedimentos legais são os mesmos. Mas quando alguém entra em contato para denunciar um crime, o operador do 190 joga a ocorrência no sistema para que a viatura mais próxima se desloque ao local. O GPS do tablet automaticamente indica o caminho mais curto. Isso evita também que bandidos possam copiar as frequências de rádio usadas pela polícia para ouvir a troca de informações.

– O que muda é a agilidade. Um grupo de policiais já passou por um treinamento simples, intuitivo – diz.

A expectativa da Polícia Militar é ampliar o sistema para todas as guarnições, viaturas, postos e unidades da polícia, mas não tem provisão para isso.

Além dos equipamentos, a PM também reuniu todas as informações e formulários em um único aplicativo. Pelo programa, os policiais podem verificar infrações de trânsito, fazer registros de ocorrência, checar o Sistema de Atendimento de Despacho de

Emergências em Santa Catarina (SADE), receber informações dos Centro de Operações (Copons), trocar informações com outros policiais e viaturas e, principalmente, consultar pessoas e veículos.

Em janeiro, o comando da PM projetou que toda a corporação deve estar interligada pelo novo sistema até o fim de 2016. O projeto começou como piloto em Balneário Camboriú em abril do ano passado.