Mulher será indenizada após ficar presa em porta giratória por 25 minutos no Litoral Norte

Uma mulher será indenizada após ficar presa em uma porta giratória de banco por 25 minutos em Balneário Piçarras, no Litoral Norte. De acordo com o Tribunal de Justiça, a 2ª Câmara Civil condenou a instituição financeira a pagar danos morais, no valor de R$ 2 mil, a mulher que sofreu constrangimento no momento em que tentou entrar na agência bancária.

O caso aconteceu em 2009. Segundo a autora, ela teria retirado todos os itens de metal dos bolsos e da bolsa, assim como acessórios metálicos para tentar passar na porta giratória, mas só conseguiu entrar no banco depois de 25 minutos e inúmeras tentativas frustradas.

A mulher ainda relatou que, durante o ocorrido, foi tratada de maneira rude pelo vigilante que estava na porta e ainda com risos e zombarias, o homem ainda se recusou prestar suporte a ela e a agrediu verbalmente.

Em defesa, os representantes do banco alegaram que a instalação de porta giratória em agências bancárias é regulada por lei, de forma que o impedimento à entrada de pessoas com objetos metálicos é exercício regular de direito.

No entendimento do desembargador Rubens Schulz, relator do processo, caberia ao banco comprovar que não houve nenhum excesso durante o atendimento.

Entretanto, a instituição negou os fatos sem qualquer tipo de comprovação. Por outro lado, segundo o magistrado, as testemunhas arroladas pela mulher que ficou presa afirmaram que o segurança agiu de forma grosseira com ela, causando uma situação constrangedora.

— Então, diante do exposto, conclui-se suficientemente comprovada a situação vexatória suportada pela apelante, ocasionada pela conduta abusiva do preposto da apelada, devendo esta ser condenada ao pagamento de indenização por dano moral — concluiu o desembargador.