Uma mulher que perdeu parte do cabelo após procedimento estético em um salão de beleza de Palhoça, na Grande Florianópolis, será indenizada em cerca de R$ 7 mil. De acordo com o processo, a cliente já havia pintado o cabelo no estabelecimento e voltou para fazer o retoque, quando teria ficado com manchas e falhas da raiz até a ponta.
Continua depois da publicidade
Receba notícias de Florianópolis no WhatsApp
As testemunhas ouvidas pelo Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) afirmaram que o cabelo da vítima, além de danificado, foi pintado em camadas, diferente do que havia sido proposto, e ficou parecendo um “código de barras”. A situação causou problemas emocionais na mulher, que deixou de ir ao trabalho por diversos dias, conforme o que afirmou uma colega de trabalho.
Um representante da marca de produtos utilizados durante o procedimento relatou que existem processos necessários e obrigatórios para a aplicação da tintura e que se estes não forem feitos de forma correta podem causar sérios danos aos clientes.
O juiz Murilo Leirião Consalter afirmou em decisão que houve falha na prestação de serviço do salão de beleza e que devido ao relato das testemunhas coube ainda danos morais no caso.
Continua depois da publicidade
O estabelecimento deverá pagar R$ 2,2 mil por dano material e de R$ 5 mil por danos morais, acrescidos de juros e correção monetária. A decisão ainda cabe recurso.
Leia também
Praia de Jurerê Internacional está totalmente própria para banho, diz novo relatório do IMA
Deslizamentos deixam quatro feridos em Alfredo Wagner e interditam estradas