Há uma semana, Carmen Toresan está sem telefone, acesso a internet e TV a cabo. Há 15 dias a Celesc iniciou em sua rua, a Heinrich Hemmer, a troca de postes, até que, na última semana, concluiu o serviço fazendo a troca da fiação. A moradora afirma que a parte da Celesc foi feita corretamente. O problema, segundo ela, ficou por conta das empresas de telefonia e de TV, que por enquanto não apareceram para reinstalar os fios. Eles continuam caídos ao chão.
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– Entrei em contato com a Celesc e me disseram que as empresas são avisadas da troca dos postes. Na operadora de TV a cabo, quando vou falar com os atendentes, estão sempre ocupados – reclama.
Em sua casa há uma fábrica de massas de pastel, e os caminhões que vão ali entregar os produtos não conseguem entrar por causa da fiação. Sempre alguém precisa se arriscar para erguê-la e assim permitir o acesso ao terreno.