Além do leitor Francisco, do bairro Carianos, que há 45 dias não recebe correspondências que deveriam ser entregues pelos Correios, também carnês e correspondências não estão chegando na casa do Ricardo, morador do Itacorubi. No entanto, o Ricardo conta que os produtos que dão mais lucro para a empresa continuam sendo realizados regularmente.
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Encomendas e compras feitas pela Internet ou via Sedex, por exemplo, chegam nos prazos determinados. Diariamente essas vans dos Correios passam pela rua onde o Ricardo reside e faz entregas desse tipo, mas suas correspondências, carnês e boletos, nada. Para ele, trata-se de um enorme descaso com os pobres mortais.