Em uma semana de operação, o sistema de controle biométrico facial sobre os passageiros do transporte coletivo de Florianópolis bloqueou 501 cartões usados indevidamente. Segundo dados do Sindicato das Empresas de Transporte Urbano de Passageiros da Grande Florianópolis (Setuf), as fraudes foram cometidas nas catracas de acesso aos terminais Titri, Tilag, Tican, Tisan e Plataformas A e B do Ticen. Nestes locais estão 26 câmeras instaladas para fazer um “cara-crachá” dos usuários que possuem gratuidades e descontos na passagem.

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Do total de fraudes detectadas pelo leitor facial, 440 foram cometidas com cartões de estudante. Outro número expressivo foi o de acompanhantes de deficientes físicos que não utilizaram o cartão acompanhado da pessoa com necessidades especiais, como prevê a regra. Foram 34 fraudes detectadas neste caso. Além destes, 13 pessoas utilizaram cartão de idoso e dois utilizaram cartões reservados para funcionários de empresas de entrega de correspondência.

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Desde segunda-feira, dia 21 de julho, o número de fraudes vem diminuindo (veja gráfico) gradualmente. Na visão do diretor de Operações da Secretaria de Mobilidade de Florianópolis, Vinícius Cofferri, a queda mostra uma eficiência do sistema.

– O pessoal está cuidando para não cometer a fraude. Esperamos zerar este número em breve, com a evolução do processo – disse.

Multa de R$ 55 para desbloqueio

Se a pessoa que estiver com o cartão não for a mesma cadastrada no Setuf, o cartão será bloqueado e o responsável terá de pagar multa de R$ 55 (o equivalente a 20 vezes a tarifa do serviço _ R$ 2,75) para voltar a usá-lo. Caso a multa não seja paga, o cartão ficará inativo. Na próxima tentativa de uso, simplesmente não será aceito pelo sistema.

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Utilizar máscara, boné, óculos, bloquear a lente ou virar o rosto na hora de passar o cartão são atitudes que podem confundir o aparelho, que funciona com análise biométrica da face de cada usuário.

– Nestes casos, o sistema bloqueia o cartão e o titular do benefício vai ter de se explicar no Setuf – avisa Cofferri.

Os cartões com gratuidades ou descontos devem ser solicitados no Setuf e o usuário deve levar documentos pessoais, comprovantes de residência e que comprovem a necessidade.

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