Laine Valgas: Procon lança serviço de orientação via internet

A partir de agora, problemas e dúvidas com relação a bancos e cartões de crédito, contas de luz e água, habitação, produtos, saúde, serviço on-line, telefonia e TV por assinatura podem ser resolvidos sem que você precise sair de casa: o Procon em Santa Catarina está lançando uma nova ferramenta para ajudar os consumidores sem que precisem se deslocar até uma agência para o atendimento presencial.

É o portal Procon Responde (você consegue acessar AQUI), que reúne os assuntos relacionados com as demandas mais frequentes. A página disponibiliza ainda o Código de Defesa do Consumidor, link para ajuda e informações, uma área para empresas (incluindo leis) e a lista das agências do Procon no Estado.

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