Laine Valgas: inspire-se em Walt Disney, aprenda a encantar clientes e doe um brinquedo

Mais do que vencer a crise, nossas empresas e comércio enfrentam um outro sério desafio: encontrar pessoas que atendam bem! Neste caso, sugiro Walt Disney como uma inspiração para qualquer empreendedor. E quem quiser aprender sobre a capacidade dele de se reinventar e encantar seu público sem perder a qualidade dos seus produtos serviços, tem hoje, dia 13, uma oportunidade: a palestra Lições Disney para Encantar o Cliente, do amigo e palestrante Carlos Serpa.

O encontro será nesta quarta, às 19h, na CDL de Florianópolis — Rua Felipe Schmidt, 679, no Centro da Capital. A entrada é gratuita, mediante doação de brinquedos novos que serão destinados às instituições Semente Viva e Emaús. Inscrições no site. Mais informações no telefone (48) 3229-7010 ou escreva para comunicacao@cdlflorianopolis.org.br.

Leia todas as informações na coluna da Laine Valgas