Problemas no fornecimento de energia elétrica? Dúvidas sobre fatura? Se antes estava difícil resolver esses e outros problemas relacionados à Celesc pelo 0800, quem sabe agora melhore: a empresa acaba de lançar uma nova forma de atendimento. É o canal Online, de conversa em tempo real com um dos atendentes. Basta entrar no site www.celesc.com.br e acessar o link Serviços da Agência Web. O sistema abrirá uma tela de conversação em que aparece a mensagem Chamar Atendente. Em seguida, o consumidor receberá o número de protocolo do atendimento e poderá iniciar a comunicação, fazendo a pergunta de interesse. Vamos experimentar!
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Confira as notícias da colunista Laine Valgas
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