Reconhecida como a grande empresa catarinense do comércio, a Havan surgiu em 1986, num pequeno espaço de 45 m², em Brusque, no interior de Santa Catarina. A loja, que na época, vendia apenas um produto – tecido -, e contava com um único funcionário, hoje se tornou uma gigante do varejo nacional. Com mais de dois milhões de metros quadrados de área construída, a Havan pretende encerrar 2024 com 180 megalojas espalhadas por todo o país e mais de 20 mil colaboradores.
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Fundada por Luciano Hang, reconhecido como empresário destaque do comércio, a Havan passou por importantes transformações durante os últimos 38 anos.
— É gratificante olhar para trás e ver onde chegamos. Tudo isso graças aos nossos três pilares formados por nossos colaboradores, fornecedores e, claro, os nossos clientes, que são os mais amados do Brasil — comenta o proprietário da marca.
O sucesso da Havan pode ser atribuído a uma série de estratégias inovadoras e ousadas, como a diversificação do mix de produtos, com mais de 350 mil itens, que a consolidou como uma das maiores lojas de departamentos do Brasil, além da criação de um ambiente construído para se tornar um destino de turismo, lazer e compras.
A expansão contínua da empresa e a construção do maior e mais tecnológico Centro de Distribuição da América Latina, localizado em Barra Velha (SC), refletem o compromisso com a inovação e eficiência logística.
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Programa de Inovação
Todos os colaboradores são incentivados diariamente a pensarem “fora da caixa”. Para dar voz e vez às ideias, a varejista criou o programa Inova Havan, que busca manter viva a chama da criatividade na empresa. As melhores ideias aprovadas e implementadas na Havan recebem o Prêmio Cláudio Fraga de Inovação.
— Cláudio foi um colaborador exemplo de criatividade e inovação. Por isso, queremos dar a oportunidade para que mais pessoas deixem também seus nomes marcados para sempre em nossa história, assim como ele fez — explica Hang.
O programa de incentivo já existe há anos e, com o passar do tempo foi reformulado e recebeu o nome de Inova Havan. Os colaboradores da varejista podem participar da iniciativa, fazendo o cadastro da ideia que é avaliada pelos gestores.
Em todo Brasil
Atualmente, a Havan está presente em 23 estados brasileiros e no Distrito Federal, sendo que, somente em Santa Catarina, possui 44 megalojas. Dos mais de 20 mil colaboradores, 70% da força de trabalho é feminina e 70% dos cargos de gestão também são ocupados por mulheres.
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— Na Havan, valorizamos as mulheres, tanto que oferecemos a licença-maternidade estendida de até seis meses, para que as mães possam passar mais tempo com seus filhos nos primeiros meses de vida — destaca Hang.
A Havan é também uma empresa que acolhe. Atualmente, são 15 nacionalidades diferentes que fazem parte do quadro de colaboradores da varejista. Este ambiente diverso não apenas fortalece a cultura da empresa, mas também impulsiona a criatividade.
— Costumo dizer que somos uma empresa feita de alma e coração. Somos mais do que cimento e tijolo. Tudo que fazemos tem o objetivo de encantar tanto internamente, quem faz a empresa acontecer no dia a dia, como também os nossos clientes. Acredito que esse seja o grande diferencial que faz da Havan uma empresa do varejo única — completa Hang.