A pesquisa que ranqueia as melhores empresas para trabalhar é realizada pela consultoria Great Place to Work, autoridade mundial em assuntos do mundo do trabalho, e é embasada em avaliações feitas pelos próprios colaboradores da empresa. Isso significa que, no caso da Havan, mais de 7.500 mil pessoas que trabalham na rede de lojas em Santa Catarina contribuíram para conquistar a terceira posição entre melhores companhias de grande porte para trabalhar no Estado. Em nível nacional, a Havan também se destacou alcançando o nono lugar da lista.
Continua depois da publicidade
Para quem vê de fora, o que faz da Havan uma empresa GPTW pode ser uma incógnita. Porém, os 22 mil colaboradores da empresa valorizam o clima de trabalho agradável, em que as pessoas têm a liberdade de expor a sua opinião e recebem as informações de tudo o que acontece com a empresa. Isso faz com que realmente se sintam parte do todo e se engajem com as metas e objetivos da companhia.
— A premiação, além de reconhecer as boas práticas, demonstra que os colaboradores são engajados e comprometidos com a Havan. Esta premiação serve de inspiração para sermos cada vez melhores para cada um dos colaboradores — comenta Aurélio Paduano, Gerente de Recursos humanos da Havan.
As oportunidades de crescimento também são outro atrativo da Havan. Ciente de que bons profissionais buscam aprimoramento constante, a empresa permite que colaboradores se desenvolvam e venham a ocupar cargos maiores na estrutura da empresa, fornecendo a base dos conhecimentos necessários para chegar lá.
Melhorias constantes
Com o intuito de melhorar processos em todas as áreas, a Havan promove ações contínuas que incluem investimentos em ações internas voltadas à motivação, a melhorias na comunicação e ao desenvolvimento de líderes e gerentes. O resultado desse empenho aparece nas pesquisas de satisfação aplicadas com o intuito de medir o clima da organização:
Continua depois da publicidade
— Acreditamos que, ao ouvir a opinião dos colaboradores, as oportunidades de melhorias aparecem. O resultado das pesquisas de clima e as informações recebidas através dos canais de comunicação específicos da empresa nos indicam qual o caminho a seguir. A Havan sempre está alerta para melhorar — explica Paduano.
A Havan adota um posicionamento crítico em tudo o que faz. A busca pela excelência em todos os processos está presente nos colaboradores Havan, quer seja a arrumação dos produtos em uma gôndola, quer seja na definição de assuntos estratégicos e isso demonstra que mudar é preciso sempre. Há uma diretriz seguida pelos colaboradores e indicada pelo presidente: "é melhor errar e fazer, do que não fazer. Se acertar, ótimo. Se errar, é só voltar atrás e tentar de novo de um jeito diferente!". Todos são incentivados a realizar e a tomar atitudes, o que traz mais confiança e autonomia para o dia a dia de trabalho dos colaboradores.
Vale destacar que a Havan nunca havia participado de uma certificação como esta e a conquista da colocação, tanto no varejo nacional como na lista das melhores em Santa Catarina, foi um reconhecimento às práticas que já vêm sendo desenvolvidas há muito tempo.
— Este reconhecimento me deixa muito feliz, porque este foi o primeiro ano que a Havan participou. Um dos nossos segredos é conquistar o coração dos nossos colaboradores. Quem é feliz no trabalho, dá o seu melhor e encanta os clientes. Valorizamos cada uma das 22 mil pessoas que vestem a nossa camisa verde e amarela. Motivamos, pagamos o 14º salário e oferecemos oportunidades de crescimento. Temos corpo, alma e coração e somos feitos de pessoas que amam a Havan e acreditam no que fazem. Juntos, nós vamos conquistar o primeiro lugar — orgulha-se Luciano Hang, diretor presidente da Havan.
Continua depois da publicidade