O Natal se aproximando, e o Procon de Santa Catarina dá dicas para que a compra de presentes não vire uma dor de cabeça. O diretor do órgão estadual, Michael da Silva, dá dicas sobre a troca de mercadorias e sobre as compras pela internet.

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O consumidor não deve se esqueça de guardar a nota fiscal da compra, tanto em loja quanto na internet. Ela é a garantia para resolver qualquer problema após adquirir o produto.

Ouça a reportagem de Luciano Almeida: