O mau cheiro e a visão desagradável das sacolas lotando as lixeiras, penduradas em portões e jogadas na calçada, ao alcance de animais, não devem fazer parte do fim de ano dos blumenauenses em 2012. Pelo menos essa é a expectativa do gerente de Resíduos Sólidos do Samae, Marcos Froeschlin, e do supervisor da coleta da Blumeterra, empresa responsável pelo serviço, Daniel Baldacin.

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Depois de ter problemas com a coleta de lixo em 2009, 2010 e 2011 porque parte dos funcionários não apareceu para trabalhar entre Natal e Ano-Novo – a empresa não sabe informar quantos -, foram traçadas estratégias para estimular os trabalhadores a ficar no emprego durante o período de festas.

Baldacin conta que a empresa oferece prêmio assiduidade, concedido a funcionários que não faltam nem se atrasam, e determinou um aumento salarial de 2% para quem completa um ano de empresa. Assim, além do reajuste anual, o trabalhador recebe um aumento salarial a mais do que o determinado pelo acordo.

A principal mudança, porém, foi a implantação de um sistema que controla o número e o motivo das reclamações feitas ao Samae pelo telefone 115. O número máximo tolerado é 100 reclamações ao mês. Se são menos de cinquenta, todos recebem R$ 250. Com isso, o salário dos coletores, que em média é R$ 1,3 mil, e o dos motoristas, que fica em torno de R$ 1,7 mil, ganha um incremento. Desde a implantação, eles ganharam o benefício todos os meses.

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– Tem surtido bastante efeito. Em novembro do ano passado recebemos 92 reclamações. Neste ano, foram 45. Desde abril, quando implantamos o sistema, as reclamações não passam de 50. Melhorou para eles e para a prestação do serviço à população. A expectativa é de que todos os benefícios estimulem os trabalhadores a se manterem na função, inclusive no período de festas _ diz Baldacin.

– A empresa avançou na prestação do serviço e no incentivo aos funcionários. Acho que essas medidas implantadas vão trazer resultado positivo e as cenas que víamos em anos anteriores não vão se repetir – opina Froeschlin.

Serviço

A coleta vai funcionar dias 24 e 31 das 5h às 10h e das 11h às 16h. Dias 25 e 1º de janeiro não haverá serviço. Nos demais dias, a coleta será normal.

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