A prefeitura Municipal de Florianópolis (PMF) lançou nesta sexta-feira (29) o “Zapdenúncia”, um canal de comunicação no aplicativo WhatsApp, para moradores e turistas denunciarem irregularidades relacionadas aos serviços de fiscalização da prefeitura.

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Segundo a PMF, são nove opções ao todo: Fiscalização de Obras e Edificações, Fiscalização Ambiental, Fiscalização da Vigilância Sanitária, Serviços Públicos, Guarda Municipal de Florianópolis, Secretaria de Transportes, Procon Municipal, Denúncias sobre a Temporada de Verão e Denúncias contra Agentes Públicos.

Além disso, ao escolher cada uma das opções, a população poderá especificar o problema que motivou o contato. Por exemplo, em casos de denúncias sobre a temporada de verão, o cidadão pode optar por quatro opções: exigência de consumação mínima para uso da faixa de areia, falsos guias turísticos, vendedor ambulante ilegal na praia ou outros.

O canal utiliza o sistema BOT para realizar o atendimento ao cidadão de forma mais rápida e ágil, e pode ser acessado pelo WhatsApp 0800 808 0155.

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— Esta é mais uma forma de atender o cidadão. Utilizando a tecnologia, vamos conseguir estreitar ainda mais essa relação entre o poder público e a população e, como consequência, melhorar o andamento da cidade, prezando pela regularização dos espaços — destaca Araújo Gomes, secretário de Segurança e Ordem Pública de Florianópolis.

Serviço

O que: Zapdenúncia
Onde: WhatsApp
Como: Através do número 0800 808 0155

*Sob supervisão de Diane Ziemann

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Florianópolis recebe “Zapdenúncia” para população e turistas denunciarem irregularidades

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