A FIFA abriu a Plataforma de Transferência e Revenda oficial de ingressos para a Copa do Mundo no Brasil. Quem comprou entradas para os jogos e não poderá ir por alguma circunstância imprevista poderá vendê-lo no site oficial do evento.
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No mesmo local, é possível substituir os convidados incluídos na compra. Entretanto, algumas regras precisam ser seguidas.
Quem comprou ingressos para convidados pode transferi-los a pessoas diferentes. Porém, como solicitante principal, não pode transferir os próprios ingressos. Neste caso, quem, como solicitante principal, não puder assistir a uma partida, poderá enviar seu ingresso e todos os ingressos de convidados para revenda.
Veja alguns passos sobre como fazer a transferência:
Como posso transferir e revender ingressos?
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Entre na sua Conta de Ingressos da FIFA em www.fifa.com/ingressos
Para fazer uma transferência de convidado:
– visite a seção “pedidos anteriores” da sua Conta de Ingressos da FIFA
– selecione o convidado que você deseja substituir
– selecione uma razão para a transferência
– confirme os detalhes do novo titular do ingresso
OBSERVAÇÃO: SÓ É POSSÍVEL TRANSFERIR UM INGRESSO DE CONVIDADO A OUTRO CONVIDADO QUALIFICADO PARA O MESMO TIPO OU CATEGORIA DE INGRESSO
Para enviar ingressos para revenda:
– Visite a sua Conta de Ingressos da FIFA
– clique no link da “Plataforma de Revenda”
– selecione os ingressos que deseja enviar para revenda
– aceite a Política de Revenda de Ingressos
OBSERVAÇÃO: NÃO HÁ GARANTIA DE QUE OS INGRESSOS SERÃO REVENDIDOS
Quando é possível transferir e revender ingressos?
A Plataforma de Revenda e a funcionalidade de transferência de ingressos de convidados estão disponíveis para os ingressos qualificados, a partir de 15 de abril de 2014, às 7h, no horário de Brasília, até à meia-noite três dias antes do jogo em questão.
Informações gerais
Para obter informações sobre o Brasil, visite a seção de destino no FIFA.com.
Se tiver alguma dúvida, consulte as Perguntas Frequentes (FAQ) em www.FIFA.com/ingressos.
Os clientes que quiserem entrar em contato para tirar dúvidas quanto aos ingressos podem fazê-lo clicando em “Fale conosco” ou pelo telefone 0300-021-2014 para residentes no Brasil ou +41-445-831000 para clientes no exterior.