A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Joinville promove a partir desta segunda-feira o 2º Encontro Regional de Vendas. Serão, ao todo, três palestras com especialistas nas áreas de vendas, varejo e treinamento que terão como foco a profissionalização do vendedor. O evento ocorre no auditório da Mitra Diocesana, em Joinville.
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Pelo menos 400 pessoas, entre lojistas e funcionários, são esperados para a rodada de palestras, estima o presidente da CDL de Joinville, Carlos Grendene. Para ele, o varejista precisa estar preparado para atender um consumidor cada vez mais exigente, bem informado e ciente de seus direitos.
– O cliente tem muito conhecimento. Quando ele vai comprar uma TV, por exemplo, muitas vezes sabe mais do aparelho do que o próprio vendedor – compara o dirigente.
Programação
A programação do 2º Encontro Regional de Vendas será aberta nesta segunda-feira, às 19h45. Artur Ximenes, autor de vários livros e requisitado palestrante – já foi assistido por mais de 100 mil pessoas nos últimos anos – fará a palestra “Cenário e Tendências do Varejo”, voltada a lideranças.
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Na terça, às 18 horas, é a vez de Marcos Garrido, do Grupo Friedman, apresentar a palestra “Treinamento de Vendas no Varejo do Grupo Friedman”, esta direcionada aos colaboradores.
Quem encerra o evento na quarta, às 19h30, é Steven Dubner treinador esportivo que já competiu em diversos países e atuou junto ao Comitê Paraolímpico americano. Ele ministra a palestra “Não sabendo que era impossível, ele foi lá e fez”.
Serviço
O quê: 2° Encontro Regional de Vendas.
Quando: de 28 a 30 de outubro.
Onde: auditório da Mitra Diocesana (Rua Jaguaruna, 147, Centro, Joinville).
Quanto: o investimento é de R$ 100,00 (para associados) ou R$ 200,00 (para não associados). Os passaportes são transferíveis.
Informações e inscrições: (47) 3461-2539, (47) 9932-9161 ou cursos@cdljoinville.com.br.