Empresas usam redes sociais para atrair talentos

Uma pesquisa da PwC com 85 empresas com mostrou que as mídias sociais estão sendo cada vez mais usadas para atrair funcionários.

De acordo com o levantamento a atração de talentos é a principal tendência desta ferramenta, mencionado por 90% dos entrevistados. Após, foram mencionados o fortalecimento da marca (73%); capacitação de talentos (56%), a busca de parcerias (40%) e a captação de recursos (38%). Ainda, 61% disseram considerar alta ou muito alta a importância de investir em mídias sociais.

As ferramentas de relacionamento online são utilizadas pelas empresas, principalmente, para o contato com público externo, como clientes e fornecedores, com 53%.

Para o sócio da PwC Brasil e líder de Gestão do Capital Humano, responsável pela pesquisa, João Lins, as oportunidades em mídias sociais estão claras, principalmente nas áreas de gestão do conhecimento, desenvolvimento profissional e melhoria de performance.

Quanto à liberdade do acesso, apenas 51% das companhias autorizam o acesso às mídias sociais para todos os empregados, e 55% afirmaram ter, ainda, dificuldade para medir os benefícios decorrentes de sua utilização. Além disso, 61% das empresas respondentes têm política sobre o uso de mídias sociais.

Os responsáveis pela criação, atualização e monitoramento das mídias sociais dentro das empresas são as áreas de Recursos Humanos, Marketing e Tecnologia.

Entre as iniciativas para avaliar o retorno do investimento estão a frequência de visitas, a taxa de crescimento dos usuários, tempo de permanência no site, quantidade de referências positivas versus referências negativas, citações da marca em mídias sociais, entre outras.