Uma a cada quatro empresas abertas em Santa Catarina atualmente tem a atuação online como principal forma de atendimento aos clientes. O número reflete uma tendência que aumentou desde o início da pandemia com mais oportunidades de digitalização das empresas, trabalho em formato remoto ou híbrido e o fim de muitas barreiras geográficas nas atividades econômicas.

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Dados inéditos divulgados pela Associação Catarinense de Tecnologia (Acate) com base nos cadastros do Ministério do Trabalho apontam que 24,5% das empresas criadas em Santa Catarina no ano de 2023 tinham a atuação exercida preferencialmente pela internet. Em 2020, esse percentual era de apenas 5%. Um ano depois, o número já havia subido para 15%.

Os dados se referem a empresas de qualquer segmento que indicaram para o governo a atuação online como forma principal de atendimento aos clientes.

O presidente da Acate, Diego Ramos, considera que os números comprovam o potencial do setor de tecnologia em suprir a demanda por serviços necessários para as atividades online das empresas no Estado e no país.

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— É notório que o segmento teve um salto na pandemia pela necessidade criada de atuação remota e mais soluções que não dependiam de um espaço físico, e hoje vemos que mesmo com muitas empresas voltando ao presencial ou aderindo ao formato híbrido, a atuação pela internet segue como opção viável para os empreendedores de qualquer segmento — avalia.

Estímulo ao setor de tecnologia

Inovações na área da tecnologia acabaram ajudando nessa tendência de digitalização e maior atuação de negócios de diferentes setores pela internet. Em números gerais, segundo dados do Observatório Acate, Santa Catarina tem atualmente cerca de 27,6 mil empresas de tecnologia, o sexto maior volume do Brasil.

No último ano o total de negócios cresceu 18%, com a maior parte na Grande Florianópolis — que soma 33% de todas as empresas, seguida pelo Vale do Itajaí, com 26%, e pelo Norte, com 17%. A predominância na região da Capital fez, inclusive, com que Florianópolis recebesse oficialmente o título de Capital Nacional das Startups, com uma lei federal sancionada no último dia 2.

Ainda segundo os dados da Acate, o crescimento no número de empresas — com atuação online ou não — torna o Estado atrativo para profissionais do setor de tecnologia.

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Desde 2007, o saldo de colaboradores no segmento no Estado cresceu 300%, com a maioria das vagas em setores de desenvolvimento de softwares ou tratamento de dados e serviços de internet.

Empresas com atuação online têm salto em SC e representam um em cada quatro novos negócios

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