As pequenas e médias empresas de Santa Catarina movimentaram R$ 49,5 milhões com vendas digitais no terceiro trimestre de 2023, segundo dados da Nuvemshop, uma das maiores plataformas para criação de lojas virtuais da América Latina. O valor do faturamento de empreendedores catarinenses foi 24% maior na comparação com o ano passado.
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De julho a setembro, o volume de pedidos online no Estado passou de 116,5 mil, em 2022, para 144 mil, em 2023. Os setores que mais faturaram foram: Moda (R＄ 13 milhões), Joias (R＄ 5 milhões) e Casa & Jardim (R＄ 4 milhões).
O estudo realizado pela Nuvemshop com os lojistas que usam a plataforma também aponta dados sobre o perfil dos empreendedores brasileiros e como eles atuam no comércio online. A maioria começou as vendas virtuais utilizando o Instagram (56%). Cerca de metade deles começaram vendendo pelo site próprio da marca (50,5%) e 46% iniciaram também pelo WhatsApp.
Em relação aos segmentos, Moda é o mais explorado pelas PMEs online, representando 30% dos negócios. Em seguida estão Acessórios (17%) e Casa & Decoração (10%). Além disso, o levantamento também indica os tipos de produtos vendidos online: 41,5% dos lojistas preferem trabalhar com revenda de produtos nacionais, enquanto 35% têm fabricação artesanal própria.
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De acordo com o gerente de Desenvolvimento de Plataforma da Nuvemshop, Luiz Natal, o comércio online tem sido um poderoso aliado dos negócios para aumentar o faturamento, já que criar um e-commerce é fácil é mais barato que um loja física. No entanto, para se destacar no ambiente digital é necessário criar estratégias.
— Os micros e pequenos lojistas do varejo online precisam se diferenciar do mercado tradicional a fim de serem mais competitivos em relação aos grandes varejistas. Por isso, o investimento em produtos de fabricação própria e a ampliação de seus canais de comunicação são estratégias relevantes para trazer uma experiência única ao consumidor e potencializar os resultados nas vendas — explica o gerente de Desenvolvimento de Plataforma da Nuvemshop, Luiz Natal.
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