Duplo rompimento de cabos interfere no serviço da GVT em SC

Os usuários de telefonia fixa e internet banda larga da GVT das cidades de Joinville, Jaraguá do Sul, Blumenau, Brusque, Balneário Camboriú e Itajaí tiveram problemas no fornecimento do sinal da companhia telefônica na manhã e no começo da tarde desta sexta-feira.

Segundo comunicado oficial da empresa, a instabilidade no serviço e até interrupção em alguns casos ocorreu por causa de um duplo rompimento nos cabos de fibra ótica que interligam cidades de Santa Catarina ao Paraná.

A empresa informou que detectou o problema por volta das 10h20 e as equipes técnicas resolveram a situação perto das 13h45, quando o serviço foi reestabelecido. A orientação é que os usuários desliguem e religuem o computador e o modem para que a navegação seja normalizada.

Sobre o ressarcimento dessas horas sem serviço e outros esclarecimentos, a GVT comunica que os clientes devem entrar em contato com a empresa pelo telefone 103 25.