A Secretaria Distrital de Pirabeiraba está com horário diferenciado de atendimento ao público. A sede da secretaria abre as portas às 7 horas e atende à comunidade até as 17h30, inclusive no horário de almoço.
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Nas outras 13 secretarias regionais, o atendimento externo é das 8 às 14 horas. A unidade abrange a região central do distrito e as localidades de Dona Francisca, Rio Bonito e duas zonas industriais – Norte e Tupy.