Esta segunda-feira (22) ficou marcada para a Avianca como mais uma data negativa para a história da empresa aérea em operação mais antiga do mundo. A entrega de 18 das 25 aeronaves que a companhia ainda mantinha voando no Brasil atingiu diversas rotas em todo o Brasil.
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Com apenas sete aviões, a empresa precisa revisar as rotas que ainda restam, para tentar se manter ativa, no mínimo, até um leilão previsto para maio. As companhias Gol e Latam são as interessadas diretas em adquirir ativos da Avianca.
Em Santa Catarina, pelo menos 107 voos com partidas ou chegadas no Estado estão cancelados, até o dia 28 de abril. A companhia tinha atuação nos aeroportos de Florianópolis, Navegantes e Chapecó, justamente os que recebem as maiores movimentações de passageiros no Estado. As rotas que saíam de cidades catarinenses tinham como destino os terminais de Brasília, Guarulhos e Galeão, no Rio de Janeiro.
Anac negociou devolução
Em uma nota divulgada no site institucional, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou que participou ativamente das negociações para a devolução das aeronaves. Segundo o órgão, a Avianca deverá devolver os aviões de forma gradual. O início da entrega, a partir desta segunda-feira, foi definido para não impactar demais a malha aérea nacional, durante o feriado de Páscoa.
Como proceder agora
Quem teve o voo cancelado pela Avianca poderá solicitar o reembolso da passagem. O pedido pode ser feito no site da companhia. Ao preencher o formulário, os passageiros devem clicar no campo "Cancelamento de voo gerado pela Avianca". Quem adquiriu os bilhetes por meio de alguma agência de viagens precisa procurar a empresa que emitiu as passagens.
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Quem tiver problemas pode entrar em contato com os órgãos de defesa do consumidor ou então com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Uma terceira alternativa é registrar a reclamação no site www.consumidor.gov.br. As queixas feitas nessa plataforma devem ser respondidas em até 10 dias.
Veja a lista completa de voos atingidos em SC
616023/04/2019Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
616123/04/2019Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
617423/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617423/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617523/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617523/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617623/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617623/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617723/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617723/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617823/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617923/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
626223/04/2019Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
626323/04/2019Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
610424/04/2019Guarulhos (SP) -Navegantes (SC)
610524/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
616024/04/2019Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
616124/04/2019Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
617424/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617424/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617524/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617524/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617624/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617624/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617724/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617724/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617824/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617924/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
626224/04/2019Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
626324/04/2019Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
610425/04/2019Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
610525/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
610825/04/2019Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
610925/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
616025/04/2019Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
616125/04/2019Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
617425/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617425/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617525/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617525/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617625/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617625/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617725/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617725/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617825/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617925/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
626225/04/2019Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
626325/04/2019Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
610426/04/2019Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
610526/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
610826/04/2019Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
610926/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
616026/04/2019Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
616126/04/2019Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
617426/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617426/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617526/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617526/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617626/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617626/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617726/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617726/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617826/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617926/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
626026/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
626126/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
626226/04/2019Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
626326/04/2019Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
610427/04/2019Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
610527/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
610827/04/2019Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
610927/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
616027/04/2019Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
616127/04/2019Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
617427/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617427/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617527/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617527/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617627/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617627/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617727/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617727/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617827/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
626027/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
626127/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
626227/04/2019Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
626327/04/2019Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
610428/04/2019Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
610528/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
610828/04/2019Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
610928/04/2019Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
616028/04/2019Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
616128/04/2019Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
616828/04/2019Guarulhos (SP) – Campo Grande (MS)
617428/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617428/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617528/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617528/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617628/04/2019Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
617628/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
617728/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
617728/04/2019Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
617928/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
626028/04/2019Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
626128/04/2019Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
626228/04/2019Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
626328/04/2019Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)