Além das unidades presenciais, da central telefônica 115 e do site, a Companhia Águas de Joinville agora oferece também atendimento pelo WhatsApp. O número é (47) 99771-8115.
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Basta o cliente adicionar o número à lista de contatos do celular. O novo canal está disponível 24 horas, todos os dias da semana.
São oferecidos os seguintes serviços pelo WhatsApp:
– Solicitação de segunda via;
– Aviso de vazamento;
– Aviso de falta de água;
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– Solicitação de religação.
Para os demais serviços, o sistema encaminha a solicitação para um atendente da Águas de Joinville.
– O objetivo é que esse novo canal de atendimento traga mais agilidade e conforto a quem precisa dos serviços da Companhia – afirma o gerente de relacionamento da Águas de Joinville, Marcos Henrique de Almeida Pires.