Com campanha de apoio ao momento de isolamento social vivido pelos brasileiros, o Banrisul divulgou uma nova campanha para afirmar que está prevendo ações para combater a crise gerada pelo novo coronavírus. Em vídeo, o banco informa que as medidas de apoio aos clientes serão divulgadas nas redes sociais:
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Prorrogação de dívidas
A primeira medida anunciada pela instituição financeira é a nova função no aplicativo do banco, que permite prorrogar as duas próximas parcelas a vencer dos contratos ativos e adimplentes com o Banrisul. A nova operação, com a mesma taxa do contrato original, terá 90 dias de carência, e será paga em nove parcelas.
A função está disponível tanto para pessoas físicas quando jurídicas, essas com a condição de faturamento médio mensal de até R$ 6 milhões. Em breve, segundo anúncio do banco, a operação também poderá ser feita para pagamentos de créditos imobiliários, além das dívidas rurais e de desenvolvimento.
Atendimento agendado
Outra medida foi determinar o agendamento para atendimentos presenciais no Banrisul. A nova regra vale também para os serviços feitos no caixa convencional. O agendamento pode ser feito online ou ligando diretamente no telefone da agência.
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