Clientes do banco Itaú relataram o recebimento de depósitos inesperados e saques não identificados das contas. Em alguns casos, os pagamentos foram estornados. O caso repercute na manhã desta quinta-feira (3) nas redes sociais entre pessoas surpresas com mais dinheiro ou revoltadas com perdas.
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Os relatos dos clientes feitos no Twitter levaram o assunto aos trending topics da plataforma e alguns usuários informaram instabilidade no aplicativo do banco para verificar a situação das contas. Há quem indique o recebimento repentino de valores que vão de R$ 60 até R$ 3 mil.
Pelas páginas oficiais, o banco informou que está ciente da situação e trabalhando para resolver o mais rápido possível. O Itaú disse ainda que está disponível para tirar dúvidas e entrar em contato com pessoas que foram afetadas pelo problema.
Veja alguns relatos
Alguns clientes estão tendo problemas com a demonstração do extrato e saldo de conta corrente. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos corrigindo o mais rápido possível.
— Itaú #FeitoComVc (@itau) March 3, 2022Continua depois da publicidade
o itaú acabou de depositar 300 reais pra mim do nada ??
— mateusø (@kyIifornia) March 3, 2022
O Itaú bloqueou o acesso ao app, não estou conseguindo acessar.
— Diva 2022 (@deiadejeus) March 3, 2022
O problema é que preciso fazer uma operação com o MEU DINHEIRO, se tiver algum valor indevido, não quero e não usarei, mas tenho que ter o direito de usar meus próprios recursos qdo bem entender. Migrando 100% Caixa.
Geral caindo 4,5 mil na conta do Itaú e na minha paguei uma conta ontem de 2K Bglh descontou da conta e não tá constando como pago … na mh vez é assim msm
— Welington Junior (@PoeysJr) March 3, 2022
Eu como um bom sortudo o Itaú tirou dinheiro da minha conta
— Matheus Dutra (@Matheus19Dutra) March 3, 2022Continua depois da publicidade
A situação virou memes entre os internautas. Confira:
Todo mundo recebendo dinheiro do Itaú, menos eu pic.twitter.com/eaSRNPG1aj
— Monique Barbosa (@moniqueconque) March 3, 2022
Que o Itaú não descubra o dinheiro que depositou na minha conta..
— Simplesmente Cátia (@GrigoletoCatia) March 3, 2022
Que o Itaú não descubra o dinheiro que depositou na minha conta … pic.twitter.com/hFqkoTclFS
Sorte do dia: você não trabalha no suporte do Itaú.
— Mônica Surrage (@surrage) March 3, 2022
O Itaú hoje: pic.twitter.com/VbPhV4pWiG
— Comentarista temporário de BBB (@o_mths) March 3, 2022
O pessoal abrindo o aplicativo do Itaú e vendo que tinha dinheiro ao invés de teias de aranha pic.twitter.com/SeZQQLADdZ
— Comentarista temporário de BBB (@o_mths) March 3, 2022Continua depois da publicidade
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