Celesc cria serviço pela internet para atender usuários no Estado

As Centrais Elétricas de Santa Catarina (Celesc) lançaram na segunda-feira o Sistema Integrado de Manutenção e Operação (SIMO Online). A ferramenta fornece um panorama sobre a situação em tempo real do sistema elétrico no Estado, por meio de informações sobre o número de unidades consumidoras sem energia elétrica na área de concessão da Celesc Distribuição, com gerenciamento distribuído por 16 agências regionais.

Durante a apresentação do sistema, o presidente da empresa Cleverson Siewert enfatizou que esta é mais uma ação para fortalecer a relação de transparência com os consumidores e demais públicos da companhia.

– Nossa premissa é de que quanto mais nos comunicarmos e transmitirmos as informações de forma clara e objetiva, maior é nossa chance de acerto – observa.

Por meio desse novo serviço, o consumidor da Celesc vai saber o funcionamento do sistema elétrico e os desligamentos acidentais (as ocorrências de emergência) existentes, além dos ?desligamentos programados?, ou seja, as interrupções previamente planejadas pela Empresa para prestar manutenção e/ou melhoria na rede elétrica.

O consumidor poderá, apenas passando o mouse sobre a tela, saber quantas unidades estão sem energia em cada cidade e região do Estado. Além disso, em um link adicional (Mais Informações) pode conhecer o significado da terminologia empregada (UC, DEC, FEC, etc) e ver como funciona o processo de recuperação do sistema elétrico após ocorrências acidentais como tempestades, abalroamentos etc.

Como usar o serviço

Acesso pelo link http://celgeoweb.celesc.com.br ou pelo portal www.celesc.com.br, clicando no ícone Em tempo real na barra de menus à esquerda da página inicial.

Passe o mouse sobre o mapa para saber quantas unidades estão sem energia em cada cidade e região do estado.

No box Visão geral, confira o panorama da situação do sistema elétrico no estado, com o número de unidades consumidoras sem energia, discriminadas em desligamentos acidentais e programados.

No link Mais Informações, conheça o significado da terminologia empregada (UC, DEC, FEC etc) e veja como funciona o processo de recuperação do sistema elétrico após ocorrências acidentais como tempestades, abalroamentos etc.

Na tabela em destaque, confira os desligamentos por Agências Regionais, também divididos em interrupções acidentais e programadas. Clique sobre o nome da Regional para obter detalhes sobre as cidades atingidas. Realize o mesmo procedimento com as cidades para saber quais bairros estão sem energia.