Presente no voo da Latam entre a Austrália e a Nova Zelândia que sofreu uma súbita perda de altitude na segunda-feira (11), o designer de interiores Henrique Cidreira, de 36 anos, falou ao g1 sobre a experiência. Na ocasião, cerca de 50 pessoas ficaram feridas por bater a cabeça no teto.

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— Foi uma sensação de morte. Em um piscar de olhos caí duas cadeiras para trás — disse o jovem.

Henrique estava sem o cinto de segurança durante a ocorrência. A aeronave estava em voo de cruzeiro, em que o aviso de cintos costuma estar apagado.

— A queda foi repentina. De repente, as pessoas que estavam sem cinto foram lançadas para o ar, bateram no teto e, então, caíram. Muitas bateram a cabeça, se cortaram, havia gente sangrando, muito olho roxo, uma moça trincou duas costelas.

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Henrique mora na Austrália e não vem ao Brasil há dois anos. O voo que ele e o companheiro pegaram era parte do caminho para cá. Ele deve embarcar de volta nesta terça (12).

Durante o tempo em que o avião teve uma queda súbita, Henrique afirmou ter tido a impressão de que a aeronave iria cair.

— Não durou nem cinco segundos. Foi algo muito repentino, demorou segundos, e então o avião estabilizou. Nesse momento, parecia que o avião estava desligado, porque ficou um silêncio, mas o voo continuou.

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Henrique conta que os passageiros ficaram em pânico.

— Eu estava no chão, preso entre as cadeiras no corredor, com as pernas para cima. Meu companheiro estava no banco, ele me ajudou e eu voltei para o meu assento. Foi um pânico. Até agora não temos noção do que aconteceu — afirma ele.

Henrique descreve a experiência como traumática, e os passageiros, segundo ele, ainda estão sem respostas sobre o que aconteceu. O designer de interiores contou quer o piloto não falou nada após a perda de altitude.

A maioria dos passageiros voltou aos seus assentos e colocou os cintos, porque não sabiam se o avião enfrentaria uma segunda situação como aquela. A equipe de bordo tentava ajudar como podia, mas eram poucas pessoas para muitos feridos, ele conta.

— As aeromoças pediam para que as pessoas que tinham cinto de roupa, emprestassem a peça para fazer tala no braço de uma pessoa, pediam medicação para dor para dar para quem estava ferido. Era gente demais ferida. Elas fizeram o melhor que puderam, mas não conseguiam ajudar todo mundo. As crianças choravam, gritavam — ele afirma.

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Henrique diz que a situação só ficou tranquila quando o avião pousou.

— Nesse momento, as pessoas bateram palma porque estávamos no chão.

O voo LA800 fazia a rota entre Sydney (Austrália) e Santiago (Chile), com uma escala em Auckland (Nova Zelândia), e levava 263 passageiros e nove tripulantes. Durante o primeiro trecho, o Boeing 787 “despencou”, disse Henrique, fazendo com que as pessoas fossem lançadas ao teto da cabine e no chão.

A aeronave pousou em Auckland às 16h26 (0h26 em Brasília) de segunda. A Latam afirmou que houve uma “forte movimentação” e que as causas estão sob investigação. As autoridades de aviação do Chile e da Nova Zelândia irão investigar o incidente.

Um vídeo flagrou o susto dos passageiros

O que diz a Latam

A LATAM Airlines Group relata que o voo LA800, operando na rota Sydney-Auckland-Santiago, com 263 passageiros e 9 membros da tripulação de voo e de cabine, experimentou uma forte movimentação durante o voo, cuja causa está atualmente sob investigação. A aeronave, um B787 com registro CC-BGG, pousou às 16h26min no horário local no Aeroporto de Auckland (00h26min no horário de Brasília), conforme programado.

Como resultado do incidente, 10 passageiros do Brasil (2), França (1), Austrália (4), Chile (1) e Nova Zelândia (2), além de 3 membros da tripulação de cabine, foram levados a um centro médico para confirmar sua condição de saúde, com a maioria sendo liberada logo em seguida. Apenas um passageiro e um membro da tripulação de cabine necessitaram de atenção adicional, mas sem risco de vida.

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A LATAM está trabalhando em coordenação com as autoridades competentes para apoiar as investigações sobre o incidente.

Para os passageiros que continuam sua jornada para Santiago, Chile, o voo LA1130 foi programado para 12 de março de 2024, com partida de Auckland às 20h00 no horário local. A LATAM forneceu aos passageiros afetados alimentação, acomodação e transporte devido ao cancelamento do voo.

A prioridade do Grupo LATAM Airlines é apoiar os passageiros e membros da tripulação do voo, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente e desconforto que esta situação possa ter causado. Eles também reiteram seu compromisso com a segurança como um valor inegociável dentro de seus padrões operacionais.

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