O ministro da Defesa, Nelson Jobim, negou nesta sexta-feira que o Brasil terá um novo caos aéreo como o do final do ano passado. Segundo ele, com a nova malha, o que está se vendo são atrasos decorrentes principalmente de problemas climáticos em Porto Alegre e em Curitiba e de cancelamentos da Ocean Air.
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– A crise como tivemos no ano passado não vai se repetir. Podem viajar tranqüilos, tomando chimarrão se quiserem – afirmou.
O ministro disse que a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) está mobilizada para evitar transtornos. Segundo Jobim, um grupo de 135 funcionários da agência foi deslocado para os principais aeroportos do país – Congonhas e Cumbica, em São Paulo, Tom Jobim, no Rio, e Juscelino Kubitschek, em Brasília.
A própria diretoria da Anac é que está nos locais, coordenando as equipes. Entre as mudanças adotadas está a identificação mais clara dos funcionários da Anac, que agora usam jalecos azuis. Eles vão poder ajudar os passageiros que tiverem problemas, inclusive providenciando o endosso de passagens.
Jobim lembrou que o plano criará um sistema inédito no mundo em que os atrasos serão revertidos em favor do passageiro, como milhagens ou dinheiro. A intenção do governo é também dar aos passageiros maiores informações.
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Uma das alternativas que está sendo pensada é informar os atrasos via “torpedos” (mensagens instantâneas de celular). Com isso se evitaria uma concentração de pessoas nos aeroportos.